Julegaver med moms-felle

Fordi Norge ikke omfattes av den europeiske momsavtalen, må du betale norsk moms når du kjøper varer fra utlandet.

Momsen er 25 prosent på de fleste varer med verdi over 200 kroner. Unntaket er bøker til privat bruk, som du kan importere uten å betale verken moms eller toll.

Men når du handler på nettet over landegrensene, hender det at selgeren også legger på såkalt europeisk moms.

Da betaler du avgift både til salgslandet og til Norge, kanskje uten å være klar over det. Men regelen er at du bare skal betale den norske momsen. Avgiftene kommer i tillegg til prisen du betaler i utgangspunktet.

Her er ett eksempel: Du kjøper en skjorte til 600 kroner i en fransk nettbutikk. Med norsk moms på 150 kroner og fransk moms på 117, er prislappen kommet opp i 867 kroner. Og så kommer frakten i tillegg. Skjorta begynner å bli dyr!

- Problemet er ofte at verken kunden eller selgeren kjenner reglene godt nok. Hvis man betaler dobbelt moms ved en slik misforståelse, kan det bli tungvint å få refundert den utenlandske avgiften, forteller Mathieu Veulemans.

Han er fungerende leder i servicekontoret Forbruker Europa, som gir bistand i tvister ved varekjøp over landegrensene.

LES OGSÅ:

• Utenlandske e-bøker blir dyrere
• - Kutt ut moms på e-bøker!
• – E-moms vil føre til mer piratkopiering

Utenforlandet

- I moms-sammenheng defineres Norge som "utenfor Europa". De store europeiske nettbutikkene vet dette. Når de selger til norske kunder, holdes landets egen moms automatisk utenfor.

- Feilene skjer først og fremst i mindre nettbutikker som ikke kjenner systemet. For noen butikker kan forskjellene mellom EU og EØS være ganske forvirrende, sier Veulemans til NRK.no.

Han råder norske nettkunder som kjøper fra andre europeiske land om å forsikre seg at handelen skjer uten utenlandsk avgift.

Momsen i EU varierer fra land til land, men er gjennomsnittlig på litt under 20 prosent.

- Hvis prisen inkluderer den europeiske momsen, bør man kontakte firmaet via e-post eller telefon og gjøre oppmerksom på reglene. Det skal være mulig å kontakte alle nettbutikker direkte.

- Hvis du ikke finner kontaktinformasjon kan det tyde på at butikken er useriøs. Da bør du handle et annet sted, sier Mathieu Veulemans.

LES OGSÅ:

• - Betalte plutselig dobbelt på nett
• Uventet dyre kleskjøp fra utlandet

Veulemans forteller at Forbruker Europa får flere klager fra norske nettkunder om dobbeltbetaling av moms. Julehandelen er høysesong for dette problemet.

- Feilaktig betalt moms kan refunderes, men det krever en viss innsats fra kundens side. Først må man klage skriftlig til selgeren, for eksempel ved å bruke Europakommisjonens klageskjema .

- Blir man ikke enig med butikken, kan man få assistanse fra oss i Forbruker Europa. I så fall bruker man vårt eget klageskjema , sier Mathieu Veulemans.

Fakta om moms og toll ved nettkjøp fra utlandet:

• Fordi bøker til privat bruk er fritatt for moms og toll uansett verdi, lønner det seg ikke å få tilsendt avgiftspliktige varer verdt mer enn 200 kroner i samme pakke som bøkene. Gjør du det, må hele pakken fortolles.
• Du må også betale moms av fraktkostnader og eventuell forsikring.
• Du kan du fortolle varene selv når verdien er mellom 200 og 1000 kroner. Det kan du blant annet gjøre hos Tollvesenet på nettet .
• Du kan også be fraktselskapet (for eksempel Posten, Tollpost eller DHL) ordne tollen for deg, men da må du betale et gebyr for jobben. Gebyret er ofte mer enn 150 kroner per kolli. Fraktselskapet kan uansett kreve gebyr for lagring og sending.
• Hvis varene eller gavene er verdt mer enn 1000 kroner, må de fortolles av et speditørfirma eller direkte hos Tollvesenet.
• Du kan motta gaver fra utlandet til en verdi av inntil 1000 kroner uten å betale toll.
• Les mer på Tollvesenets nettsider om hvilke varer som må fortolles.
• Hos Forbruker Europa kan du lese mer om hvordan du klager i en eventuell tvist med den utenlandske nettbutikken.

(Kilder: Forbrukerrådet, Tollvesenet, Forbruker Europa)

LES OGSÅ:

Nå skal moms-svindlerne tas | Husk å angre i tide