Lørdag 9. juli skulle Eva Kirkevik besøke Kode, Kunstmuseene i Bergen, sammen med sønnen Johannes (5) og en venninne.
Kirkevik er blind og bruker førerhund i hverdagen, men førerhunden fikk ikke bli med inn på museet.
Årsaken var at det i museets regelverk stod at hunder ikke var tillatt.
– Først og fremst vil jeg beklage dypt at dette skjedde. Vi endret instruksen med en gang, sier Karin Hindsbo, museumsdirektør ved Kode.
Like regler for alle
Da hendelsen ble kjent skrev flere medier, deriblant NRK, at Kode hadde endret reglene slik at personer med førerhund kunne slippes inn på museet med den betingelse at de ble fulgt rundt av en egen ansatt. Det presiserer nå museumsdirektøren at ikke er tilfelle.
– Personer skal ikke fotfølges rundt på museet, det er snakk om helt vanlig vakthold som gjelder for alle våre besøkende. Dette har vi nok dessverre kommunisert utydelig, sier Hindsbo.
I en kommentar på Blindeforbundets Facebook-side skriver museet at de ikke har egne regler som gjelder for blinde eller svaksynte.
– Alle hos oss er veldig lei oss for at gjesten vår har hatt en dårlig opplevelse, det ønsket vi aldri. Vi har bedt om et møte for å gjennomgå hendelsen. Vi har hatt god dialog, og jeg gleder meg til å møte henne, sier Hindsbo.
Museet har også bedt om møte med Norges Blindeforbund.
– Vi ønsker å få råd og veiledning for hvordan vi best kan legge til rette, sier Hindsbo.
– En jubeldag
Kirkevik forteller at hun er glad for at Kode har tatt initiativ til møtet, og at hun etter at saken ble kjent har fått mange støtteerklæringer og positive tilbakemeldinger.
– Jeg tror de trenger litt kunnskap om førerhunder. På generelt grunnlag mener jeg det er viktig å lage retningslinjer og instrukser som er tuftet på kunnskap. Denne saken viser at diskrimineringsloven er nødvendig. Uten den ville Kodes gamle instruks vært gjeldende, sier Kirkevik.
At museumsdirektøren er tydelig på at ingen besøkende skal fotfølges, synes hun er bra, men mener at saken er klønete håndtert.
– Det eneste vi vil er å bli behandlet likt som alle andre. Det er en jubeldag at de snur, men jeg opplever at det satt litt langt inne, og at det har kommet frem ulike versjoner underveis, sier Kirkevik.
Generalsekretær i Norges Blindeforbund, Arnt Holte, håper andre lærer av saken fra Bergen.
– Mange brukere opplever dette gang på gang. Det er et uttrykk for at man ikke tar diskriminering av funksjonshemmede på alvor. Mange forstår nok ikke hva de har gjort før de kommer dårlig ut i opinionen. Etterpå driver man brannslukning, rett og slett.