- Vi har et kommunikasjonsproblem

Spotify føler at deres største problem i forhold til markedet er av pedagogisk art, og skjønner at enkelte plateselskap er skeptiske til deres forretningsmodell. Dette er imidlertid relativt spesielt for Norge.

• Se i nett-tv: Norsk musikk forsvinner fra Spotify

Vurderer å trekke seg ut

Den siste tiden har flere norske plateselskap som daWorks og Grappa vurdert å trekke sin musikk ut av musikkstreaming-tjenesten, fordi de føler at de sitter igjen med for lite penger til sine artister. Dette er en tilbakemelding Spotify ikke har fått fra veldig mange plateselskap.

• Les også: Uenighet om Spotify
• Les også: Én av tre bruker Spotify
  
• Les også: Stadig mer streaming

Europasjef i Spotify, Jonathan Forster sier han er enormt fornøyd med mottakelsen deres tjeneste har fått, men at de har visse pedagogiske utfordringer.

• Les mer om nedlasting, fildeling og streaming!

- Vi har vært veldig heldige, både pressen og publikum har reagert fantastisk godt. Men det virker som vi en pedagogisk jobb å gjøre. Derfor har vi nå mer folk i sving med å få budskapet vårt ut, spesielt til plateselskap, sier Forster.

- Noe galt med kommunikasjonen

Europasjefen sier han synes det er synd om enkelte plateselskap ønsker å trekke musikken sin ut av deres tjeneste.

- Det er stor skam om de ikke vil ha musikken sin på Spotify. Vi jobber med mange tusen plateselskap, og mange av dem vil gjerne stå fram og si at det vi gjør fungerer godt. Men min første reaksjon dersom noen er misfornøyd, er at det er noe galt med kommunikasjonen oss i mellom, og at de ikke helt har skjønt hva dette dreier seg om.

Med nye medier og nye forretningsmodeller er det kanskje lett å få for store forhåpninger i forhold til hvor mye penger man skal tjene. Spotify har på få måneder blitt etablert som en av de største aktørene innen digital distribusjon av musikk, og mener de gir tilbake nok av sine inntekter til plateselskap og artister.

- 20 millioner Euro

- De inntektene vi gir tilbake til selskap og artister i Norge er langt fra ubetydelige, og jeg vet at Tono kan støtte oss der.

Forster hevder deres tjeneste har generert mange millioner kroner tilbake til musikkindustrien.

- Jeg signerer sjekkene som går ut til artister hver måned, og vi har betalt mange millioner Euro i år. Jeg mener vi ... har betalt 20 millioner Euro (ca. 157 millioner kroner) tilbake til musikkindustrien så langt i år.

- Føler du at alle artister som er på Spotify får et godt økonomisk resultat ut av det?

- Nei, absolutt ikke. Dette er en svært demokratisk tjeneste. Enkelte artister har musikk på Spotify som aldri har blitt hørt på.

Nødvendig gratisdel?

Og Spotify er heller ikke fornøyd med de totale inntektene de klarer å generere tilbake til musikkindustrien.

- Absolutt ikke. Selv ikke ut fra våre egne mål. Men i første kvartal neste år vil inntektene være langt større enn vi var i første kvartal i år.

Jørn Dalchow i plateselskapet daWorks har tidligere sagt til NRK at han ønsker at deres musikk kun er tilgjengelig i den betalte delen av Spotify, men det er ikke mulig med dagens forretningsmodell. Spotify og Jonathan Forster har bestemt seg for at gratis-delen – der man med jevne mellomrom blir avbrutt av reklame, er nødvendig.

- Gratisdelen av Spotify er med på å dra brukere inn i abonnementstjenesten og er med på å få folk bort fra å drive med ulovlig nedlasting, sier Forster.

Dette siste poenget er vanskelig å bevise, men uavhengige undersøkelser viser at streaming fører til mindre ulovlig nedlasting.

- Må se på totaliteten

- Derfor er vi i en posisjon der vi mener at vi kan si at vi dukket opp for relativt kort tid siden, vi lager inntekter som ikke var der før, abonnementstjenesten vokser stadig og det er fordi vi også har en gratistjeneste, som også er i ferd med å drepe ulovlig nedlasting.

• Les også: Storaksjon mot ulovlig fildeling

- Men det som skjer er at folk ønsker å dele tjenesten opp, fordi de ikke liker begge deler. Men man må se på totaliteten. Om du tar bort en del av vår tjeneste blir det noe helt annet, sier Forster som også hevder det er flere plateselskap i Sverige som har Spotify som sin største inntektskilde.

- I det øyeblikket den gratis delen av tjenesten ikke er bra nok vil ungdommen gå tilbake til ulovlig nedlasting, mener Forster.