– Syke ansatte uten smittevernutstyr serverte passasjerer

To ansatte på MS «Roald Amundsen» retter krass kritikk mot Hurtigrutens håndtering om bord. – Jeg føler vi ble servert løgner og halvsannheter, skriver en av dem.

Roald Amundsen i kai i Breivika.

SKANDALE: Kritikken har haglet etter at MS «Roald Amundsen» la til kai i Tromsø og det ble kjent at flere om bord var koronasmittet.

Foto: Tora Kyllingstad / NRK

Denne artikkelen er over en måned gammel, og kan inneholde utdaterte råd fra myndighetene angående koronasmitten.

Hold deg oppdatert i NRKs oversikt, eller gjennom FHIs nettsider.

– Jeg så selv en av mine kolleger på jobb, kjempedårlig, skriver en av de ansatte fra MS «Roald Amundsen» i en e-post til Tromsø kommune.

Den syke ansatte skal ha servert gjester uten nødvendig verneutstyr. Selv om vedkommende viste tydelige tegn til sykdom.

Nordlys har også omtalt denne e-posten.

41 av de 156 ansatte om bord på skipet ble smittet med koronaviruset i løpet av to seilaser i juli. NRK har fått tilgang på e-poster som noen av de ansatte har sendt til Tromsø kommune.

Kritisk til helsepersonalet

En av dem stiller seg svært kritisk til hvordan det medisinske teamet og kapteinen om bord håndterte utbruddet.

Vedkommende skal ha vært i karantene om bord på skipet da e-posten ble sendt.

– Vi ble forespeilet fullstendig åpenhet før vi gikk om bord vedrørende den minste mistanke om covid-19. Jeg opplever en bagatellisering av situasjonen fra legen sin side, og at de ikke tar situasjonen på alvor, skriver den ansatte.

Det har også kommet frem at Universitetssykehuset Nord-Norge mistenkte koronasmitte lenge før «Roald Amundsen» la til kai i Tromsø.

– Jeg føler vi får servert løgner og halvsannheter av de menneskene som skal ta vare på vår sikkerhet og helse, skriver den ansatte i e-posten som ble sendt flere dager etter at koronasmitten ble kjent.

NRK har hatt kontakt med skipslegen som foreløpig ikke ville kommentere saken. NRK har også prøvd å kontakte kapteinen uten å få svar.

Samlet alle til møte

En annen ansatt om bord skriver om et allmøte for de ansatte. Her skal ingen ha brukt smittevernutstyr. Ifølge den ansatte holdt de heller ikke nødvendig avstand til hverandre.

Avisa iTromsø har også omtalt varselet.

– Tolv timer senere fikk vi beskjed om at 36 ansatte var smittet. Mange av dem var til stede på møtet, skriver den ansatte.

NRK har lagt frem kritikken for Hurtigruten, som sier at de tar alle bekymringsmeldinger på alvor.

– Vi vet at alle om bord på MS «Roald Amundsen» har vært gjennom en tøff og vanskelig tid, sier kommunikasjonssjef Rune Thomas Ege i Hurtigruten.

Men han vil ikke kommentere detaljene i saken.

– Å gå inn på spørsmål om enkeltpersoner eller denne type detaljerte spørsmål om hendelsesforløpet er fryktelig vanskelig så lenge vi ikke har alle svarene som granskingene og etterforskningene skal gi, sier kommunikasjonssjef Rune Thomas Ege i Hurtigruten.

Rune Thomas Ege

VENTER PÅ GRANSKING: Kommunikasjonssjef i Hurtigruten Rune Thomas Ege sier de ikke kan gå inn i detaljene på saken.

Foto: Hurtigruten

Sendte bekymringsmelding til FHI

Varsleren skriver også i en e-post at han skal ha sendt bekymringsmelding til flere instanser om kompetansen til det medisinske apparatet om bord.

Personen skal også ha sendt et varsel til flere i myndighetene, blant annet til Folkehelseinstituttet.

NRK har vært i kontakt med personen, som ikke ønsker å uttale seg ytterligere om forholdene.

I bekymringsmeldingen listes det opp det som skal ha vært store hull i smittevernet om bord allerede før utbruddet.

  • Tidvis svært mangelfullt renhold
  • Kun tilfeldig sjekking av helsetilstanden på enkelte av mannskapene
  • Syke besetningsmedlemmer fikk håndtere mat
  • Mangelfulle rutiner når det kom til spritvask av hender før ombordstigning
  • Et besetningsmedlem påstås å ha blitt sendt tilbake på jobb etter at helsepersonell hadde konstatert feber

Og etter at det ble kjent at to kolleger om bord hadde testet positivt:

  • Besetningsmedlemmer ble sendt i drosje til skipet etter at utbruddet var kjent
  • Fellesmøter for besetningen, uten ansiktsmasker
  • Under 36 timer senere ble det kjent at 36 ansatte hadde testet positivt. Mange av dem var på møtet
  • Mangelfulle smittevernrutiner, som fravær av bruk av håndsprit i situasjoner som krever dette
  • Varsleren fikk selv beskjed om at isolasjon ikke var nødvendig, selv om personen hadde vært i nærkontakt med en som hadde fått påvist smitte
  • Varsleren påstår å ha sett helsepersonell være i nærkontakt med passasjerer uten nødvendig beskyttelsesutstyr
  • Middager for de ansatte uten at avstands- og smittevernregler ble overholdt
  • Ansatte jobbet med mat uten at en negativ test var forelagt
  • Personer som var syke og isolert fikk ved tilfeller ikke servert verken frokost eller middag

– Vi tar alle slike henvendelser på alvor

Kommuneoverlegen i Tromsø Kathrine Kristoffersen mottok disse e-postene i starten av august.

Varsleren understreker overfor Tromsø kommune at det oppleves som en stor helserisiko å være overlatt til Hurtigrutens ledelse i denne situasjonen.

– Hvordan reagerte dere da dere mottok disse varslene?

– Vi tar alle slike henvendelser på alvor, sier Kristoffersen.

Kommuneoverlege i Tromsø, Kathrine Kristoffersen

MOTTOK VARSLER: Kathrine Kristoffersen, kommuneoverlege i Tromsø, fikk e-poster om forholdene på båten.

Foto: Anja Ariel Tørnes Brekke / NRK

Tromsø kommune har svart begge besetningsmedlemmene med informasjon om situasjonen og den videre håndteringen.

Dagen etter det siste varselet tok kommunen og Universitetssykehuset Nord-Norge over det medisinske ansvaret for de ansatte på skipet. Det skjedde etter at leger fra kommunen og sykehuset hadde vært på befaring på skipet.

Venter på svar fra gransking og etterforskning

Rune Thomas Ege sier at det ikke er noen tvil om at det har skjedd flere feil i forbindelse med smitteutbruddet på MS «Roald Amundsen».

– Nøyaktig hva som har skjedd, hvordan det kunne skje og hvordan vi kan unngå at noe slik skjer igjen, håper vi at granskinger og etterforskningen vil komme til bunns i, sier Ege og legger til:

– Den aller viktigste jobben vår akkurat nå, er at gjester og ansatte skal være trygge og ha det bra.

Koronautbrudd på Hurtigruten

71 personer som har vært om bord på Hurtigrutens ekspedisjonsskip MS «Roald Amundsen» er smittet av koronaviruset covid-19.

  • 17. juli 2020
    Den første seilasen

    MS «Roald Amundsen» forlater Tromsø. Skipet har med seg 209 passasjerer på det ukelange cruiset til Svalbard.

    Hurtigruten Roald Amundsen
    Foto: Hurtigruten
  • 21. juli 2020
    Sykdom i besetningen

    Folk i besetningen legges inn på skipshospitalet.

  • 24. juli 2020
    Tilbake i Tromsø

    MS «Roald Amundsen» returnerer fra Svalbard. Skipet setter kurs mot Svalbard nok en gang senere på dagen. Denne gangen er det 177 passasjerer om bord.

  • 29. juli 2020
    Første smittede

    En av passasjerene på den første seilasen får påvist koronaviruset. Vedkommende bor i Hadsel kommune i Nordland. Kommuneoverlegen tar kontakt med både Folkehelseinstituttet og Hurtigruten.

  • 29. juli 2020
    Varsler ikke

    Hurtigruten varsler ikke passasjerene som var med på den første seilasen, eller dem som nå er om bord i skipet, om smitten de er blitt kjent med. Selskapet konkluderer med at den syke passasjeren mest sannsynlig ikke ble smittet om bord.

  • 29. juli 2020
    – Ingen symptomer

    I ettertid forklarer kommunikasjonsrådgiver Tarjei Kramviken i Hurtigruten avgjørelsen om ikke å varsle slik: – Ingen andre gjester eller mannskap på de to seilingene hadde rapportert om symptomer eller sykdom. Andre i gjestens reisefølge har også testet negativt etter at de kom hjem fra turen med Hurtigruten.

  • 30. juli 2020
    Kontakt med UNN

    «Roald Amundsen» er på vei til Tromsø for andre gang. De er i dialog med Universitetssykehuset Nord-Norge. Fire av de ansatte om bord i skipet blitt syke, to av dem er lagt i isolasjon, men ifølge Hurtigruten er det ingen av dem som har symptomer som tyder på at de er smittet av koronaviruset. På UNN mener de det kan være snakk om koronasmitte.

  • 31. juli 2020
    Smitten blir kjent

    MS «Roald Amundsen» legger nok en gang til kai i Tromsø. De fire syke sendes til Universitetssykehuset Nord-Norge ved ankomst Tromsø. Der får de bekreftet at de er smittet av covid-19. UNN varsler Tromsø kommune.

    MS Roald Amundsen ved kai i Tromsø.
    Foto: Tora Kyllingstad / NRK
  • 31. juli 2020
    Setter i gang tiltak

    Hurtigruten setter i gang testing av de 160 ansatte som har jobbet på de to seilasene. De sender også ut varsling til alle de 386 passasjerene på de to seilasene og starter å teste passasjerer. Men mange av passasjerene på den siste seilasen har allerede forlatt skipet. Noen har begynt på hjemreisen sin. Andre er i god gang med å utforske Tromsø.

    Line Miriam Haugan testes for korona etter å ha vært på reise med MS Roald Amundsen.
    Foto: Linda Pedersen / NRK
  • 1. august 2020
    Omfanget øker

    Prøvesvarene begynner å tikke inn. Lørdag 1. august har 33 av de ansatte på MS «Roald Amundsen» fått bekreftet koronasmitte. Tallet øker etter hvert til 36 ansatte. 33 av dem kommer fra Filippinene, et land som er merket rødt av Norske helsemyndigheter i forbindelse med pandemien.

  • 1. august 2020
    – Kan jobbe i karantene

    Direktør i Hurtigruten Daniel Skjeldam forklarer at de ansatte fra Filippinene ble testet før de kom til Norge. Men at de kan jobbe på båten selv om de er i karantene, ifølge internasjonale regler.

    Oslo 20200801. Konsernsjef i Hurtigruten Daniel Skjeldam utenfor Havnelageret i Oslo i forbindelse med koronoautbrudd på Hurtigruten. Foto: Stian Lysberg Solum / NTB scanpix
    Foto: Stian Lysberg Solum/NTB scanpix
  • 1. august 2020
    69 kommuner varslet

    FHI begynner å få oversikt over passasjerene på de to seilasene MS «Roald Amundsen» hadde til Svalbard. 69 kommuner er varslet om at de kan ha innbyggere som er smittet av koronaviruset etter å ha vært på tur med Hurtigruten.

  • 2. august 2020
    Flere syke passasjerer

    Svarene på prøvene begynner å bli klare. Antallet smittede passasjerer øker til fire i løpet av søndag 2. august. Dermed er det totalt 40 personer som har blitt smittet av covid-19 på de to seilasene til MS «Roald Amundsen».

  • 2. august 2020
    Prøver å forklare

    Det blir stilt spørsmål til om Hurtigruten har brutt smittevernreglene i sin håndtering av saken. Direktør i Hurtigruten Daniel Skjeldam bekrefter at de ikke har fulgt FHIs retningslinjer for varsling. Han forklarer dette med rutinesvikt, og at beskjedene om smitte ikke havnet der de skulle med en gang. Videre sier Skjeldam at de følger internasjonale regler, og at de sier at folk kan jobbe på båt selv om de er i karantene.

  • 3. august 2020
    Stopper alle ekspedisjonscruisene

    Hurtigruten stopper all cruisevirksomhet med ekspedisjonsskip på grunn av smitteutbruddet på MS «Roald Amundsen». Dermed blir alle seilinger med MS «Roald Amundsen», MS «Fridtjof Nansen» og MS «Spitsbergen» (bildet) innstilt, både i og utenfor norsk farvann.

    MS Spitsbergen - 00.00
    Foto: NRK
  • 3. august 2020
    Nytt smittetilfelle

    Tromsø kommune informerer om status for smitten. De har fått ett nytt positivt tilfelle. Dermed er totalt 41 personer smittet på MS «Roald Amundsen». Videre forteller kommunen at de begynner å få kontroll på de passasjerene som fortsatt oppholder seg i Tromsø.

  • 3. august 2020
    E-poster blir offentlige

    Interne e-poster som NRK har fått innsyn i, viser hvordan Hadsel kommune i arbeidet med en pressemelding ønsket å koble en koronasmittet mann i kommunen til reiser med Hurtigruten. «Hurtigruten ønsker ikke at dette skal komme ut», skrives det blant annet i en e-post. Hurtigruten benekter at deres kommunikasjonsavdeling har vært i kontakt med smittevernlegen i Hadsel.

    e-post fra Hadsel til FHI
    Foto: Terje Pedersen/NTB Scanpix/NRK/Montasje
  • 3. august 2020
    Fylkeslegen og politiet skal granske

    Politiet forteller at de starter etterforskning av saken. De skal se om det er gjort brudd på smittevernloven i håndteringen av smitten. Også fylkeslegen i Troms og Finnmark skal granske måten Hurtigruten håndterte koronautbruddet på MS «Roald Amundsen».

  • 3. august 2020
    Ikke syke likevel

    To av de ansatte på MS «Roald Amundsen» som først hadde fått et positivt svar på koronatestene sine har ved nærmere ettersyn vist seg å ikke være syke likevel.

  • 3. august 2020
    Nytt tilfelle blant passasjerene

    Tromsø kommune bekrefter mandag kveld at enda en av passasjer fra MS «Roald Amundsen» har fått bekreftet koronasmitte. Dermed er det totale antallet 34 ansatte og seks passasjerer fra skipet.

  • 4. august 2020
    Flere nye tilfeller

    Flere nye tilfeller av koronaviruset er bekreftet blant både besetning og passasjerene på «Roald Amundsen». Deriblant et ti år gammelt barn. Smittetallet er nå oppe i 44. 35 blant besetningen og ni passasjerer.

  • 4. august 2020
    Tester folk på MS «Fridtjof Nansen»

    Fire av besetningen på et av Hurtigrutens andre ekspedisjonskip, MS «Fridtjof Nansen», er i isolasjon med forkjølelsesymptomer. Selskapet tester alle de 162 ansatte, og oppfordrer de 172 passasjerene til å teste seg. Skipet er på cruise langs Norskekysten og skal etter planen seile tilbake til Hamburg. Passasjerene oppfordres til å holde seg på lugarene sine. Senere viser det seg at ingen om bord er koronasyke.

    Kleven Verft har levert ekspedisjonsskipet MS Fridtjof Nansen til Hurtigruten
    Foto: Photo Motion / Hurtigruten
  • 4. august 2020
    MS «Spitsbergen» på vei til Tromsø

    Universitetssykehuset Nord-Norge og Tromsø kommune forbereder seg på å ta imot ekspedisjonskipet MS «Spitsbergen». Det er 134 personer om bord, 70 personer i besetningen og 64 passasjerer. Skipet fikk ikke lov til å legge til kai i Longyearbyen på Svalbard. Tromsø kommune sier at ingen får gå i land i byen før de har testet negativt på koronaviruset.

    Svalbard og MS Spitsbergen
    Foto: NRK
  • 5. august 2020
    Nytt tilfelle

    En mann i 70-årene fra Trøndelag får bekreftet koronaviruset. Mannen var passasjer på MS «Roald Amundsen». Senere på dagen kommer det oppdaterte tall smitten. Totalt er nå 37 ansatte og 16 passasjerer fra MS MS «Roald Amundsen» smittet.

  • 6. august 2020
    Må testes på nytt

    Tromsø kommune og UNN beslutter å overta det medisinske ansvaret på MS «Roald Amundsen». En befaring på skipet, som ligger til kai i Tromsø, viser flere personer med symptomer på koronaviruset. Skipslegene blir fritatt fra ansvaret.

    Roald Amundsen og Spitsbergen
    Foto: Rune Stoltz Bertinussen / Scanpix
  • 6. august 2020
    Mulig smitte på nytt skip

    To passasjerer er fraktet i land fra MS «Midnatsol» med mistanke om koronasmitte. Skipet er en del av den tradisjonelle kystruta til Hurtigruten, ikke ekspedisjonsruta som de andre skipene er en del av.

    MS Midnatsol
    Foto: Vidar Knai / SCANPIX
  • 6. august 2020
    Flere nye smittede

    Prøvene fra MS «Roald Amundsen» er klare. Det er bekreftet fire nye tilfeller blant besetningen. Dermed er 41 ansatte i rederiet nå smittet. Samtidig stiger antallet smittede passasjerer til 21.

  • 6. august 2020
    Ingen smittede på de andre skipene

    Prøvene fra MS «Fridtjof Nansen» og MS «Spitsbergen» bekrefter at ingen på de to ekspedisjonskipene er smittet av koronaviruset.

  • 6. august 2020
    Tar over ansvaret

    Tromsø kommune tar over ansvaret for den medisinske oppfølgingen av besetningen om bord på MS «Roald Amundsen». Legene på skipet mente de syke om bord ikke viste tegn på koronaviruset, men da pasientene kom på sykehus tok det bare to minutter før helsepersonell varslet kommunen om mulig smitte.

  • 7. august 2020
    Inge syke på «Spitsbergen»

    Ingen om bord på MS «Spitsbergen» er smittet av korona. Eli Andås og Helge Fjermeros er de første som får forlate skipet.

    Eli Andås og Helge Fjermeros fikk som de første av 64 passasjerer slippe ut av MS Spitsbergen.
    Foto: Gunnar Grindstein / NRK
  • 20. august 2020
    Alle er testet

    Alle som var om bord på MS «Roald Amundsen» har fått sine prøvesvar. Totalt ble 71 personer smittet av koronaviruset. 29 passasjerer og 42 ansatte.

  • 24. august 2020
    Alle er friske

    Beskjeden om kommer om at alle de 42 ansatte på «Roald Amundsen» som var smittet nå er friske.

    Katrine Wennevold
    Foto: Rune N. Andreassen / NRK
  • 28. august 2020

    MS «Roald Amundsen» forlater Tromsø. Skipet ar ligget til kai i byen i nesten en måned etter koronautbruddet.

    Roald Amundsen forlater Tromsø
    Foto: Lisa Rypeng / NRK
  • 01. september 2020
    Knusende rapport

    Sjøfartsdirektoratet offentliggjør sin rapport etter å ha gransket Hurtigrutens håndtering av koronautbruddet. Rapporten er knusende. Det viser seg blant annet at rederiet ikke gjorde nye risikovurderinger, at mistanke om smitte ikke ble varslet, at smitte og mistanke om smitte ikke ble loggført og at skipet ikke hadde hadde utstyr for testing av covid-19 om bord.

  • 17. september 2020
    Nok en knusende rapport

    Hurtigruten presenterer sin egen granskingsrapport etter utbruddet. Dommen er knusende, både når det kommer til vurdering av smitterisiko, organisering i selskapet, og ikke minst håndteringen av situasjonen om bord.

    Daniel Skjeldam
    Foto: Terje Pedersen / Scanpix
  • 17. september 2020
    Skjeldam svarer ikke

    Konserndirektør i Hurtigruten Daniel Skjeldam stiller opp i Dagsnytt 18 på NRK. Han unnlater å svare på spørsmålene fra

Status Norge

Sist oppdatert: 01.12.2020
2 434
Siste uke
128
Innlagt
334
Døde

Nyheter fra Troms og Finnmark

Sveinung Åsali Nordnytt

Sveinung Åsali gir deg nyhetene fra Troms og Finnmark

Sveinung Åsali gir deg nyhetene fra Troms og Finnmark