Hopp til innhold

Kaos i operaens billettsystem

Lang ventetid for å få kjøpt billetter ved Den Norske Opera skaper stor frustrasjon for både publikum og ansatte.

Den Norske Opera og Ballett
Foto: Trond Isaksen, Statsbygg

I vår nye folkeopera er det nesten umulig for folk å få kjøpt billetter. Da NRK ringte Den Norske Opera for å bestille billetter tok det en halv time å få svar.

- Det er veldig lange telefonkøer og jeg prøver å være så effektiv som jeg kan være uten å være avvisende, sier Grethe Sjåstad, operaens eneste billettør som jobber fulltid med billettsalg over telefon.

Helt siden den norske opera og ballett flyttet til Bjørvika har det tatt lang tid å bestille billetter til forestillingene i det nye operahuset. Det er først nå i høst at de velger å gjøre noe med saken.

- Denne tilstanden forstod vi kom til å være permanent, og vi så at vi trengte flere folk. Vi har lyst ut noen telefonstillinger og vi kommer til å lyse ut enda en stilling i nærmeste fremtid, sier markeds og kommunikasjonssjef Liv-Beate Skavdal.

Dropper billettluken på nett

En gruppe svenske turister strever med å bestille billetter på internettskjermene som er satt opp i operaens foajé.

- Vi forsøker å finne billetter, men vi forstår oss ikke på datasystemet, forteller de svenske turistene.

- Vi trodde flere av dem ville bestille billetter over nett, derfor er ikke billettluka stor nok til å ta over all køen. Flere av våre publikummere er kanskje litt eldre og ikke vant til å bruke nettet, sier Liv-Beate Skavdahl.

Kulturstrøm

  • Bruce Willis nekter for å ha solgt ansiktet

    Den amerikanske filmstjernen og actionhelten Bruce Willis nekter for at han har solgt rettighetene til ansiktet sitt til et selskap som lager deepfakes, skriver BBC.

    Deepfake betyr at et bilde eller video forfalskes ved at en persons ansikt plasseres på en annens kropp. Metoden blir brukt ved produksjon av blant annet falske nyheter og i pornobransjen.

    Agenten til Bruce Wiilis avviser at noen slik avtale er inngått.

  • Justisministaren bruker Tiktok uten å spørre om råd

    Justisminister Emilie Enger Mehl har ikkje spurt norske tryggingsstyresmakter om råd før ho tok i bruk den kinesiske appen TikTok i september. Fleire ekspertar advarer om at appen er eit datainnsamlingsverktøy som vidaresender informasjon til Kina.

    Førsteamanuensis i informasjonssikkerheit ved NTNU, Gaute Bjørklund Wangen ved NTNU meiner mehls bruker problematisk.

    – Det er veldig uheldig at ho ikkje tar eit meir aktivt grep og spør om råd. Det er snakk om justisministeren vår, som har ei sentral rolle i den digitale tryggleiken vår, seier Wangen til NRK.

  • Paris presenterer vårmoten

    Under moteuken i Paris er flere kolleksjoner med vårmote presentert. Bildet viser et snasent forslag fra moteskaperen Comme des Garcons.

    Moteuken i Paris, Comme des Garcons vårkolleksjon for 2023
    Foto: GEOFFROY VAN DER HASSELT / AFP