NRK Meny
Normal

Kaos i operaens billettsystem

Lang ventetid for å få kjøpt billetter ved Den Norske Opera skaper stor frustrasjon for både publikum og ansatte.

Den Norske Opera og Ballett
Foto: Trond Isaksen, Statsbygg

I vår nye folkeopera er det nesten umulig for folk å få kjøpt billetter. Da NRK ringte Den Norske Opera for å bestille billetter tok det en halv time å få svar.

- Det er veldig lange telefonkøer og jeg prøver å være så effektiv som jeg kan være uten å være avvisende, sier Grethe Sjåstad, operaens eneste billettør som jobber fulltid med billettsalg over telefon.

Helt siden den norske opera og ballett flyttet til Bjørvika har det tatt lang tid å bestille billetter til forestillingene i det nye operahuset. Det er først nå i høst at de velger å gjøre noe med saken.

- Denne tilstanden forstod vi kom til å være permanent, og vi så at vi trengte flere folk. Vi har lyst ut noen telefonstillinger og vi kommer til å lyse ut enda en stilling i nærmeste fremtid, sier markeds og kommunikasjonssjef Liv-Beate Skavdal.

Dropper billettluken på nett

En gruppe svenske turister strever med å bestille billetter på internettskjermene som er satt opp i operaens foajé.

- Vi forsøker å finne billetter, men vi forstår oss ikke på datasystemet, forteller de svenske turistene.

- Vi trodde flere av dem ville bestille billetter over nett, derfor er ikke billettluka stor nok til å ta over all køen. Flere av våre publikummere er kanskje litt eldre og ikke vant til å bruke nettet, sier Liv-Beate Skavdahl.

Kulturstrøm

  • Heder til norsk komponist

    «The International Rostrum of Composers» er forumet der radiostasjoner over hele verden samles for å kåre den beste nykomponerte musikken. Et samtidsmusikkens Eurovision Song Contest. Juryen mente at Sigurd Fischer Olsens verk «Sserenade» var godt nok til en annenplass i årets konkurranse.

    Sigurd Fischer Olsen
    Foto: Kristoffer Øen
  • Ny plate med Esbjörn Svensson Trio

    Ti år etter at den svenske jazzpianisten Esbjörn Svensson omkom og hans internasjonalt anerkjente trio «EST» ble historie, kommer det ut et livealbum med opptak fra en konsert i Barbican Centre i London i 2005. Trioen turnerte på denne tida over hele verden og har fortsatt en helt spesiell posisjon blant jazzelskere. Mer på All About Jazz

    EST
  • Toppnavn til ny jazzfestival

    Floraen av norske jazzfestivaler får et nytt tilskudd. Ensemble Denada med Torun Eriksen og Erlend Skomsvoll, Eivind Aarset, Ellen Andrea Wang og John Pål Inderberg står på programmet til den aller første Nesodden Jazzfestival, skriver Jazzinorge

    Ellen Andrea Wang
    Foto: Fred Olav Vatne / NRK