SONY Music selger altså en plate du bare kan spille på vanlige cd-spillere. Dersom du har tenkt å spille Shakira på en pc eller Mac får du ikke en eneste tone ut av plata.
Redusert bruksnytte
Hos Forbrukerombudet sitter jurist Pål Bjønnes og vurderer lovligheten av slike teknologiske sperrer. Han mener SONY Music har redusert bruksnytten til deg og meg ved å sperre Shakira-cden for avspilling på datamaskiner.
- Kjøpsloven stiller strenge krav til informasjonsplikten når bruksnytten reduseres. Kunden må få svært god informasjon ved kjøpstidspunktet, sier Bjønnes.
SONY Music har opplyst om pc-sperren ved å trykke "will not play on PC/MAC" med liten skrift fire steder på cover og plate. Du må altså lese alt som står med liten skrift, og i tillegg kunne litt engelsk for å forstå at denne cd-platen ikke er som andre cd-plater.
- Har SONY Music i Norge ivaretatt informasjonsplikten sin godt nok etter din mening?
- Nei. En slik bisetning på engelsk med liten skrift er ikke bra nok, svarer Pål Bjønnes. En slik bruksnyttereduksjon må opplyses tydelig, på emballasje, ved oppslag i butikken eller muntlig i kjøpssituasjonen.
Kundene vet ingenting
I en plateforretning i Trondheim går Shakiras "Laundry Service" over disk i stort tempo. De færreste tar seg tid til å lese det som står med liten skrift på coveret før de får en plastpose med plata i.
Er Shakiras nye album egentlig en cd-plate`?
Butikksjefen i denne kjedebutikken forteller at de ikke har tid til å fortelle Shakira-kundene at de bare kan spille av Shakira-cden på vanlige cd-spillere. Han vil gjerne være anonym fordi han ikke har lov å uttale seg til pressen.
Resten av teksten på coveret er også på engelsk, siden SONY Music i Norge bare distribuerer den internasjonale plateutgivelsen.
Kniven på strupen
Adminisrerende direktør Rune Hagberg i SONY Music i Norge vil ikke kommentere denne nye sperren som de har innført på cd-plater.
Men det er åpenbart at SONY Music gjør dette for å legge kjelker i veien for folk som vil kopiere musikk digitalt. Piratkopiering truer med å ta inntektsgrunnlaget fra de store multinasjonale selskapene, som har måtte kutte dypt i sine organisasjoner.
Krev avslag
Jurist Pål Bjønnes hos Forbrukerombudet mener forbrukeren kan kreve prisavslag eller heving av kjøpet hvis SONY Music ikke har gitt tydelig nok informasjon i kjøpsøyeblikket.
Problemet er bare at hver enkelt forbruker blir stående alene mot den multinasjonale underholdningsgiganten. Det er rett og slett rått parti.
Shakiras album er ikke en cd
Nå har foreningen Elektronisk Forpost Norge (EFN) tatt saken. På vegne av forbrukerne. EFN er en frivillig forbrukerorganisasjon, og motarbeider tekniske hindringer som reduserer forbrukerens valgmuligheter, for eksempel på cd-plater.
Styremedlem Thomas Gramstad i EFN mener SONY Music bryter markedsføringslove når de stiller opp Shakira-albumet sammen med ordinære cd-er, og selger dem til samme pris. Gramstad mener Shakiras album ikke er en cd, og at SONY derfor seiler under falsk flagg.
- En vanlig cd kan kopieres til andre medier og spilles av både på PC- og Mac-maskiner. Det kan ikke SONY Musics utgivelse, og er dermed ikke en ekte CD-utgivelse, sier Gramstad.
Thomas Gramstad mener SONY Musics Shakira-utgivelse bryter både CD-standarden og med varemerkedefinisjonen av CD-plater, og viser til at Philips-ledelsen har uttalt at de er av samme mening.
It’s a SONY
SONY eier ikke bare en stor del av plate- og filmbransjen, men produserer også mange cd-spillere. Ved å innføre sperrer på cd-plater kan en mistenke SONY for å ville presse forbrukere som tidligere har avspilt sine cd-plater på pc eller Mac til å kjøpe en CD-spiller, hvor SONY har en stor markedsandel.