Hvem som helst kan kalle seg spåkone. Daglig averterer et titalls spåkoner og -menn sine tjenester på Teletorget.
Teletopia størst
Den klart største teleoperatøren på spåtjenestemarkedet er Teletopia. De fleste spåkonene, og noen få spåmenn, benytter dermed Teletopias telefonnummerrekke og det er Teletopia som står for innkrevingen av pengene. Spåtjenestene er blant de dyreste på Teletorget og koster 26 kroner minuttet.
Underholdning
829-numrene som nyttes til spåing er definert som undeholdningstjenester på Teletorget. Adm.dir. Robert Hercz i Teletopia bekrefter overfor Forbrukerinspektørene at dette er ren underholdning.
– Spådommer du betaler for skal ha fokus på positive ting, sier han.
Derfor er de typiske spådommene du blir møtt med at du skal møte en ny partner, at du skal få et uventet pengebeløp eller at du skal ut på en spennende reise. Du skal ha en god følelse når du legger på røret. Kanskje er det grunnen til at så mange ringer tilbake?
Bukken som passer havresekken
Robert Hercz er både styreformann i selskapet som administrerer og selskapet som kvalitetskontrollerer spåtjenester.
Teletorgtjenestene er underlagt egne forskrifter. Post- og teletilsynet er tilsynsmyndighet, men der opplyses det at Teletorget er basert på egenkontroll fra teleoperatørens side. Det er altså Teletopia som skal kontrollere sine egne annonsører, spåkonene.
I en rubrikk over Teletopias annonsører i Dagbladet står det at dette er ”Kvalitetskontrollerte spåtjenester” og at tjenestene er kontrollert av ”Servicebyrået AS”.
Når FBI ringer Servicebyrået, er det samme personen som tar telefonen som når vi ringer Teletopia. Det viser seg at Servicebyrået er et søsterselskap til Teletopia og at styreformannen i Servicebyrået også er styreformann i Teletopia.
Kvalitetskontroll
Teletopia, eller var det Servicebyrået, opplyser at de som averterer sine spåtjenester må ha en referanse fra andre som averterer og fra en som tidligere er blitt spådd. Teletopia sjekker også at spåkonene ikke spår død og fordervelse, og at de ikke haler ut tida. Samtalen skal brytes etter 20 minutter, men det er ikke forbud mot å ringe opp igjen.
Mye penger
Tall FBI har hentet inn viser at verdien på Teletorgmarkedet totalt sett er på over 150 millioner kroner, og det anslås at spåtjenestene utgjør rundt 100 millioner. Av dette igjen har Teletopia den største delen av markedet, men hvor mye penger Teletopia tjener på de kvalitetskontrollerte spåtjenestene er uvisst.
Robert Hercz i Teletopia sier til FBI at han ikke har noen oversikt over omsetningen for de enkelte kundegruppene i Teletopia.