Fylkesmannen i Aust-Agder og Vest-Agder har undersøkt sykehusets styring av ambulansetjenesten i landsdelen og har avdekket flere avvik i forhold til fastsatte lover og regler.
Det er Sørlandet sykehus som organiserer og er medisinsk ansvarlig for 21 ambulansestasjoner i de to Agder-fylkene inkludert to stasjoner i Telemark.
«Sykehuset har ikke tilstrekkelig grad av styring som sikrer at alle ambulansearbeidere har nødvendig kompetanse for de oppgaver som skal utføres», heter det i tilsynsrapporten fra fylkesmannen.
Sykehuset sikrer heller ikke at ambulansearbeidere har nødvendig kunnskap og kompetanse til å håndtere og gi legemidler, ifølge rapporten.
Undersøkelsen av ambulansetjenesten er satt i verk på bakgrunn av bekymringer som er formidlet til fylkesmannen.
LES OGSÅ:
LES OGSÅ:
Ikke systematisk klageregistrering
Fylkesmannen mener også at det er kritikkverdig at ambulansetjenesten ikke har en systematisk registrering av klager fra andre instanser, pårørende eller pasienter.
Det er heller ikke funnet at slike klager brukes systematisk i avdelingens arbeid for å sikre eller bedre kvaliteten på tjenesten.
En gjennomgang av avviksmeldinger og hendelsesrapporter viser også at avvikssystemet i liten grad blir brukt til systematisk læring blant de ansatte i avdelingen.
Ambulansepersonellet har omsorg for pasientene i lengre tid enn tidligere, og mer avansert behandling og flere behandlingsformer innføres i ambulansetjenesten.
Vedlikehold av kompetanse og oppbygging av ny kompetanse vil bli en ressurskrevende og nødvendig del av ambulansetjenesten i fremtiden, mener fylkesmannen.
LES HELE TILSYNSRAPPORTEN HER!
Her er ambulansene stasjonert på Sørlandet.
Tar kritikken alvorlig
– Dette er forhold som vi er klar over og jobber med. Vi skal nå legge frem en plan på hvordan vi skal bli bedre og lukke disse avvikene.
Det sier Helge Abrahamsen som er leder for avdeling for prehospitale tjenester (PTSS) og har ansvaret for ambulansetjenesten.
– Vi skal også jobbe videre med å sikre at alle ambulansemedarbeidere har kjennskap til hvert enkelt medikament som brukes i ambulansetjenesten, sier han.
– Har pasienter lidd overlast eller fått skader som følge av manglende kunnskap hos ambulansemedarbeidere?
– Nei, det vil jeg ikke si. Men vi har 300 ambulansearbeidere i vår virksomhet. Vi driver en virksomhet som er lite planlagt og det vil alltid være forhold som kunne ha vært gjort bedre. Vi bestreber oss alltid på å gjøre en best mulig innsats ut ifra de forutsetninger vi har, avslutter Abrahamsen.
