Paret ringte politiets nødtelefon da de ikke klarte å ta seg ned fra fjellet.
Ambulansehelikopteret ved Ålesund sjukehus fikk lokalisert de to, og det ble sendt opp folk for å hjelpe dem ned.
Omtrent to timer etter at nødmeldingen kom, var det tyske paret trygt nede ved Alnes igjen.