Vi har en datter på 10 år som har kjøpt Habbo-penger fra hustelefonen vår uten at vi har vært klar over det. Vi fikk nå en regning på nesten 1000 kroner fra Telenor, og lurer på om dette er noe vi er nødt til å betale og hvordan vi kan gå frem for å klage.
Marit
SVAR:
I utgangspunktet vil abonnementsvilkårene pålegge abonnenten et ansvar for egen og andres bruk av telefonlinja, slik at du er pliktig til å betale også denne regningen.
Det er likevel slik at det enkelte ganger kan stilles spørsmål ved lovligheten/rimeligheten av innholdstjenester for barn, og markedsføring av slike. Dersom du ønsker å forfølge saken kan du ta kontakt med
.Hilsen Thomas Nortvedt, Forbrukerrådet
Har du spørsmål om teknologi? Send det her: