Omfattende feil førte til internettproblemer

Omfattende feil hos Tafjord gjorde at mange kunder var uten internett onsdag morgen.

Person skriver på bærbar datamaskin

Mange kunder kunne ikke komme seg på internett etter en feil hos Tafjord.

Foto: Roald, Berit / NTB scanpix

– Det var en feil i en hovedruter hos Tafjord. Det førte til at deler av fibernettet var nede, opplyser kommunikasjonssjef i Tafjord,, Kari Løken.

Hvor mange kunder som var uten nett kan ikke kommunikasjon ssjefen svare på.

– Nettet gikk ned klokken 08:35 og er akkurat kommet opp igjen, sier Løken.

Feilen er rettet

Nettsiden til Ålesund kommune var også nede. Ålesund kommune melder klokken 09:35 at alt skal fungere som normalt igjen.

– Feilen er nå rettet, sier Løken.

Det var internett som var berørt, mens TV har virket, ifølge meldingene Tafjord har fått.

Feilen førte til en storm av henvendelser til kundeservice og Tafjord valgte derfor å sende ut SMS til alle abonnenter.

Siste video/lyd

Avisene bur seg på nok ei helg der folk ikkje får avisa si.
Tidens Krav i Kristiansund set inn ekstratiltak for å kunne å nå ut til alle med laurdagsavisa.
Arbeidsledigheten blant ingeniørene mer en doblet i Møre og Romsdal på ett år.
Skoleelever slår til med annerledes julekalender. Det handler ikke om å få, men å gi til de som trenger det.