– Jeg drar aldri på cruise igjen

Passasjeren Mandy Rodford sier til BBC at hun og ektemannen John kom seg i en livbåt på den høyeste siden av det synkende skipet, men livbåten satt fast.

– Mennene om bord forsøkte å hjelpe kvinnene ned i vannet. Jeg tenkte at hvis jeg ikke dør av svømmingen, dør jeg av sjokket når jeg må hoppe i vannet, sier hun.

Les: Nygift par redda ut etter ett døgn

Ektemannen John sier det var umulig å få instruksjoner på engelsk, og hevder han aldri så noe til besetningen på skipet.

– Folk snakket litt engelsk innimellom, men da de holdt på med livbåtene snakket de sine egne språk, som vi ikke forsto. Vi så aldri besetningen. Vi så bare kokker og kelnere, sier han.

Skylder på kapteinen

Paret, som var på tur for å feire sin fjerde bryllupsdag, hadde bestilt en lugar uten vindu på grunn av Mandys vannskrekk.

Begge fastholder at det er siste gang de går om bord i et cruiseskip.

– Jeg skal aldri dra på et cruise igjen. Aldri, sier Rodford.

Seks personer er så langt funnet døde etter forliset, og 15 er fortsatt savnet.

Både italienske myndigheter og rederiet mener kapteinen førte skipet på en «klønete måte», og hevder han forlot skipet lenge før resten av passasjerene.

Han skal også ha nektet å dra tilbake til skipet mens redningsarbeidet pågikk, og kan nå bli tiltalt for uaktsomt drap.

Les: Seks funnet omkommet etter forlis
Les: Skipets lugarsjef funnet i live

– Folk gråt og skrek

En gruppe britiske dansere som jobbet på skipet kom også tilbake til London søndag kveld.

James Thomas sier han hadde ansvaret for 20 ansatte som hjalp passasjerer med å komme seg til livbåter og møtepunkter.

– Det var fullstendig kaos. Vi måtte ta oss gjennom midten av skipet, som var helt ødelagt. Men det var å holde styr på alle andre som var det største problemet, sier han.

Kollegaen Rose Metcalf forteller at det brøt ut full panikk da skipet gikk på grunn.

– Det var helt forferdelig. Folk var helt hvite, og gråt og skrek, sier Metcalf.

Flere av passasjerene skal ha reagert på at det tok lang tid før selve evakueringen ble satt i gang etter at skipet fikk en slagside og kantret.

Over 4200 passasjerer var om bord, de fleste italienske, tyske og franske.

Les: – Ikke bra for cruisebransjen
Les: Norsk passasjer er i sikkerhet etter skipshavariet