– Jeg hadde rukket å spise en håndfull med mandler da jeg kjente at det var noe rart med en av mandlene, det var noe mykt på den ene som jeg hadde i hånda. Da jeg slapp den ned på bordet, så jeg at det var en larve som rørte på seg, sier Máijá Holm Balto.
– Æsj, jeg ble kvalm. Jeg synes det er ganske heslig.
Larver og spindelvev
Máijá Holm Balto hadde kjøpt seg en pose med mandler på Rema1000 i forrige uke. Da hun åpnet posen i dag på hovedkontoret til NRK Sápmi i Karasjok, der hun for tiden jobber som praktikant, fant hun én levende og én død larve i posen.
I tillegg fant hun mye spindelvev.
– Heldigvis hadde jeg ikke rukket å spise så mange av mandlene da jeg oppdaget insektet. Men jeg spiste ikke flere mandler etter det, sier hun.
På pakken som hun kjøpte, er datomerkingen 03.10.2013, og det opplyses i varedeklarasjonen at den er pakket ett år før holdbarhetsdatoen, altså i oktober i år.
– Det får en til å lure om Rema1000 ikke har renset mandlene skikkelig før de har pakket dem? Det er ekkelt å tenke på at det kan finnes insekter i mandlene deres, spesielt nå før jul. Jeg kommer til å ha dette i tankene nå fremover, sier hun.
Máijá Holm Balto sier at hun vil ta med seg posen tilbake til Rema1000 butikken der hun kjøpte mandlene for å klage på varen.
- Les også:
- Les også:
- Les også:
- Les også:
Vil følge opp saken
Kvalitetssjef Ane Grjotheim i Rema Trading synes at det er svært beklagelig at Máijá Holm Balto har hatt en ekkel opplevelse. Hun sier at det forekommer at kunder finner insekter i mandlene deres, men at det ikke er vanlig at det skjer.
– Mandler er et naturprodukt og derfor er det alltid en risiko for at insekter kan følge med produktene. Vi kommer til å følge opp denne saken og sjekke om dette er et enkelttilfelle eller om leverandørene har hatt funn av larver. Da må vi vurdere om vi skal trekke produktet ut av butikkene, sier Grjotheim.
– Dette er ingen hyggelig beskjed for oss.
Kvalitetssjef Ane Grjotheim sier at de har rutiner for god hygiene i produksjonen, og at råvaren som kommer fra USA, er pakket i Norge.
Grjotheim sier at de har fått noen henvendelser om larver i mandlene deres tidligere, og derfor følger de nå opp saken ved å gå tilbake til leverandørene.
Hun anbefaler kunder som opplever lignende som Máijá Holm Balto om å ta kontakt med dem.
– Det er kun ved tilbakemelding fra kunden at vi kan følge opp slike hendelser, vi trenger holdbarhetsdatoen og batch-nummeret som står etter datomerkingen. Vi beklager at kunden fikk en slik opplevelse, sier kvalitetssjef Ane Grjotheim i Rema Trading.