Matilde (26) ble frastjålet flere julegaver

– Jeg fikk melding om at pakken var levert på natta. Da jeg gikk ned for å hente den på morgenen, var det ikke noe pakke der.

Det forteller Matilde Nordhus i Trondheim.

To ganger i desember har hun opplevd at pakkene som ble levert i postkassen – ikke var der da hun skulle hente dem.

– Den første var ganske stor, så jeg tenkte at den kanskje ikke hadde fått plass. Jeg lette litt rundt, men fant den ikke, sier Nordhus.

– Hva er sjansen?

Hennes første tanke var at pakken ikke hadde blitt levert. Men i kontakt med Post Nord fikk hun beskjed om at de ikke hadde den lenger, og at de ikke visste hva som hadde skjedd.

Hun mistenkte at de hadde mistet den. Men en ukes tid senere skjedde det på nytt.

– Da fikk jeg melding på kvelden, og gikk for å henta pakken på morgenen, sier hun, og forteller at det var snakk om en liten pakke som det var god plass til i postkassen.

Denne gangen var Posten leverandør.

– Da tenkte jeg: Hva er sjansen for at to pakker fra ulike selskaper ikke blir levert? Da virker det mer sannsynlig at de er stjålet.

I pakkene var det flere julegaver hun hadde tenkt å gi bort, i tillegg til noe til henne selv.

Nordhus beskriver det som ekstra leit at dette skjedde like opp mot jul.

– Det er vanskelig å få erstatta det i tide. Samtidig er det kjipe penger i ei tid hvor det er stramt nok fra før.

Tre pågrepet

– Vi har opplevd at det har vært en økning av postkassetyverier rundt juletider.

Det sier Pål Berg, politioverbetjent ved allmennavsnittet i Trondheim.

Natt til onsdag 21. desember ble tre personer i 20–30 årene pågrepet for postkassetyveri og tyveri fra postpakkeautomat i Trondheim.

Disse vil bli avhørt i løpet av onsdag.

– Politiet oppfordrer folk til å ta inn posten sin så raskt som mulig og utstyre postkassen med lås.

I Trondheim synes Matilde Nordhus at det er greit å få bekrefta at postkassetyveri skjer – slik at hun ikke mistenker noen for å ha gjort feil.

– Jeg synes det er ganske dårlig gjort å gjøre noe sånt, sier hun.

– Jeg tenker at jeg kommer til å slutte å bestiller pakker heim framover, og heller sørge for å få henta dem.

Ikke stort problem

Post Nord skriver til NRK at det er leit å høre om kvinna som har fått frastjålet pakken.

Pressesjef Haakon N. Olsen opplyser at de i 2022 hadde 14 krav som ble godkjent med årsak «tyveri». Ingen av disse var fra postkasse.

– Så for oss er ikke stjeling fra postkasse et stort problem.

Olsen legger til at selskapet er skeptiske til pakker som blir levert ubevoktet.

– Og grunnen til dette er jo nettopp at pakkene lettere kan bli stjålet, skriver han.

– På generelt grunnlag anbefaler vi leveringer til pakkeautomat, hentested eller hjemlevering hvor mottaker fysisk tar imot pakken. Dette er en mye tryggere levering for alle parter; avsender, mottaker og oss som distributør.

Sliter med svindelmail

Kenneth Pettersen, pressesjef i Posten, forteller at dette ikke er noe stort problem for dem heller.

– Det kan skje i ny og ne, men det er ikke noe vi opplever som et problem.

Et større problem for dem er at det sendes ut falske meldinger og e-poster.

Posten sender aldri ut sms eller e-post med lenker til sider hvor du kan legge igjen kontoinformasjon.

– Det klare rådet er å bruke appen eller finne informasjon på våre nettsider, sier Pettersen.

Han legger til at mange har blitt flinke til å avsløre svindelmail.

– Så det er færre som lar seg lure nå. Men det sendes ut millioner av slike svindelmail. Nå handles det mye på nett og folk er småstressa – så en sånn e-post treffer kanskje dessverre.