Hjelp, vi mangler telefondekning!

Lille julaften var det et lynnedslag i Roan, og da forsvant også mobildekninga i deler av kommunen.

Noen dager etter førte stormen Dagmar til utfall av fasttelefon, internett og mobildekning i deler av Trøndelag, Vest- og Østlandet. Fortsatt er flere tusen mennesker uten telefon og internett.

• Kraftselskap må svare for telefonsvikt

Uten telefon i ei uke

På Sumstad i Roan kommune i Sør-Trøndelag har cirka et 50-talls innbyggere vært uten mobildekning i ei uke i morgen. Noen har fasttelefon, mens flere kun har mobil.

- Dette er ikke forsvarlig, kan noen hjelpe meg og andre som mangler telefondekning, skriver en innbygger i en e-post til NRK.

De har flere ganger tatt kontakt med Telenor, men har ikke fått noe svar om akkurat deres situasjon ennå.

Roan-ordfører Jan Helge Grydeland liker det svært dårlig at innbyggere i kommunen fortsatt er uten mobildekning.

- Dette er andre gang på kort tid dette skjer. Også etter stormen "Berit" var deler av Roan telefonløs i syv dager, sier Grydeland.

I morgen kommer han til å ta kontakt med Telenor på nytt.

Feilretting tar tid

Torsdag ettermiddag er 100 basestasjoner til Telenor ute av drift.

- Vi er i full gang med feilretting. Men arbeidet med å reparere skadene er omfattende, og vil i noen områder ta lengre tid enn i andre, opplyser Telenor på sine nettsider.

Strømbrudd er hovedårsaken til at internett, fasttelefoni eller mobildekning har forsvunnet. I tillegg har mange trær blåst ned og forårsaket brudd på kabler.

9800 Telenor-kunder er torsdag ettermiddag fortsatt uten fasttelefon. De fleste bor i Sogn og Fjordane og Møre og Romsdal, i tillegg til noen i Hedmark, Oppland og Nord-Trøndelag.

Det er også noen som fremdeles står uten internett/bredbånd, i hovedsak i Sogn og Fjordane og Møre og Romsdal, og cirka 3500 totalt.

• SE BILDENE: «Dagmars» herjinger

Trenger ny lov

Bransjeorganisasjonen IKT Norge reagerer på at teleoperatørene får skylda, for at uværet Dagmar etterlot seg mange kunder uten telefon og internett.

- Det er mye ulik praksis rundt i landet, og det er mange forskjellige lokale forskrifter som gjør at det i noen områder er svært kostbart å grave kabler ned i bakken, sier Per Morten Hoff i IKT Norge til NTB.

- Vi trenger en nasjonal forskrift om gravingen. Dersom kablene hadde vært gravd ned istedenfor å være i master, ville vi sluppet mange av problemene vi opplever nå i etterkant av Dagmar, sier Hoff.

13. januar kommer Post- og teletilsynet med en rapport til samferdselsminister Magnhild Meltveit Kleppa (Sp), der det vil bli vurdert hva som skal gjøres videre for at mobilnettet skal bli bedre rustet for kraftig uvær.