Endring (14.01 12:21): I ein tidlegare versjon av denne saka stod det at butikken til Ivar Aasen-tunet har lagt ned. Det stemmer ikkje.
– Eg trur jo me tapar litt identitet. Me har jo stått veldig støtt i nynorsken og vore stolte av språket vårt, seier Kristin Lemme.
I to år har ho selt arbeidsklede for kvinner på nettet. Det var ikkje spørsmål for Lemme kva målform butikken skulle ha.
– Me er frå Voss og har skrive nynorsk heile livet. Det var heilt naturleg for oss.
Men no har dei i staden byrja å skriva bokmål på nettstaden. Valet var anten å gå konkurs, eller å byta målform.
Dei oppdaga at dei ikkje kom høgt nok opp på trefflistene på Google.
– Problemet var at alt var på nynorsk. Ingen googlar «klede». Dei googlar «klær», seier Lemme.
Etter å ha gått over til bokmål, har kledegründeren på Voss allereie fått fleire besøk.
– Me har rykka fleire hakk oppover på listene, seier Lemme.
– Tydeleg at det ikkje fungerer
At nettbutikken på Voss har valt å byta målform, overraskar ikkje ekspertane.
– Google er definitivt den viktigaste staden å treffa kundane. Då må ein må vera der. Google forstår ikkje nynorsk, seier Patrick Dahl, dagleg leiar i webselskapet Digitroll.
Leiar i Noregs Mållag, Peder Lofnes Hauge, meiner Google burde endra systemet sitt.
– Det er heilt tydeleg at dette ikkje fungerer. Her er det strukturar som gjer det vanskeleg å bruka mindretalsspråket nynorsk, seier han.
Hauge meiner Google burde ordna opp i dette, og få på plass ein algoritme som likestiller nynorsk og bokmål.
Han fryktar at fleire ufrivillig vel å bruka bokmål, fordi det er lettare.
– Alle språkbrukarar er avhengige av å sjå, møta og kunna bruka språket sitt på alle område, seier Hauge.
– Vi jobbar for å bli betre
Google har førebels ikkje kunna stille til intervju med NRK om denne saka.
Men i ein skriftleg kommentar torsdag kveld, seier fungerande kommunikasjonssjef Andrea Lewis Åkerman at Google jobbar kontinuerleg med å forbetre systema sine.
– Systema våre er ikkje perfekte. Vi gjer tusenvis av forbetringar i Google Søk kvart år, men det vil aldri bli heilt perfekt.
Dei viser elles til eigne sider om korleis algoritmane deira verkar.