– Det er svært alvorlig når 20 av 32 klager de siste 6 månedene handler om brukere ved Viktoria familiesenter.
Kommunalråd Geir Waage vil nå avvente for å få fakta om situasjonen ved Viktoria familiesenter i Trondheim. Formannskapet vedtok enstemmig at Fylkesmannen skal gjennomføre et utvidet tilsyn ved Viktoria familiesenter. .
Senteret er et statlig barnevernstiltak for ufødte og små barn i alderen 0–3 år med deres foreldre står det å lese på siden til Viktoria familiesenter. Det er staten ved Bufetat som eier senteret hvor Trondheim kommune kjøper tjenester ved mødrehjemmet.
Senteret har opplevd en klagestorm den siste tiden og har flere ganger vært i medias søkelys. Tirsdag ble saken gjennomgått i formannskapet..
– Jeg er bekymret over det som skrives om senteret og forventer at det er faglig kvalitet over det tilbudet, sier kommunaldirektør for oppvekst og utdanning Gunn Røstad.
Strøm av klager
Trondheim kommune ber derfor Fylkesmannen gjennomføre et tilsyn spesielt rettet mot alle klagesakene ved familiesenteret etter massiv kritikk fra brukere. Formannskapet vedtok også at kommunen selv skal undersøke om senteret gir den hjelpa kommunen mener det skal gi.
Brukerombudet i kommunen ba i forrige uke om gransking etter alle klagene.
Flere av dem som har klaget til kommunens eget brukerombud har bodd ved senteret. Klagene kommer både fra familier som er fratatt barnet, men også mødre som fikk beholde barnet sitt. Alle hevder de aldri fikk den veiledninga de var lovet.
Marius Iversen er en av dem som har klaget inn senteret. Iversen ble pappa i fjor som 16-åring, og etter at kjæresten bodde ved mødrehjemmet mistet familien omsorgen for barnet. Han er glad for at senteret nå skal undersøkes.
– Jeg synes det er bra at de nå endelig tar oss på alvor og at de nå foretar en gransking av familiesenteret.