NRK Meny
Normal

Telenor-feil på Hitra og Frøya er rettet

Telenors nett på Hitra og Frøya var delvis nede natt til søndag og søndag morgen, men feilen er nå rettet.

Laster kart, vennligst vent...

Det opplyser Telenor til NRK klokken 10.53 søndag.

– Vi fikk akkurat info om at feilen som berørte Hitra og Frøya nå er rettet, sier informasjonssjef Anders Krokan i Telenor til NRK.

Feilen gjorde at åtte av ti Telenor-basestasjoner på Frøya, og to av 13 på Hitra, var nede.

Dette medførte sterkt redusert mobildekning i øykommunene, og noen områder var helt uten Telenor-dekning. Fasttelefonnettet fungerte som vanlig.

Det ble ikke meldt om problemer i TeliaSoneras nett, som betjener selskaper som Netcom, Tele 2, Chess og One Call.

Måtte ut med utstyr

Telenor kunne ikke anslå hvor mange personer som var berørt av mobilfeilen.

Det var feil på teknisk utstyr som førte til at mobildekningen ble sterkt redusert.

– Vi jobbet med å rette feilen i går og i natt, men fikk ikke foretatt permanent retting, forklarte Krokan til NRK tidligere.

Teleselskapet fikk rettet feilen etter å ha hentet nytt utstyr. Telenor beklaget nedetiden overfor berørte kunder.

Lensmenn kjørte rundt

Politiet bemannet søndag lensmannskontorene både på Hitra og Frøya, som følge av feilen.

Klokken 11.18 gikk politiet ut om at de gjenoppretter ordinær bemanning, etter å ha fått bekreftet at Telenor-feilen var rettet

Politiet hadde ikke fått beskjed om at noe spesielt har skjedd i øykommunene, men tenkte «føre var» om oppbemanning

– Når mobilnettet er nede, kommer folk til å slite hvis det skulle oppstå en nødsituasjon. Vi bemanner derfor opp for at de skulle ha en mulighet til å møte opp fysisk for å få tak i politiet, forklarte operasjonsleder Trond Volden i Sør-Trøndelag politidistrikt til NRK tidligere.

Politiet ønsket å være tilgjengelig, spesielt i sommertid med godvær og aktivitet ute blant hytteturister, forklarte han.

– Vi får ikke kontakt med våre telefon på telefon på Hitra og Frøya vi heller. Derfor gjør vi det på en gamle måten, ved at lensmennene kjører rundt og varsler politifolk. Det er nummeret før røyksignal, spøkte operasjonlederen.

Laster Twitter-innhold