Sniking på bussene gir milliontap i Trondheim – sladrer om kontroller på Facebook

«4 stk vektere gående mot Tyholt.»

Slike meldinger tikker ofte inn på den åpne Facebook-siden «Meldegruppe billettkontroll Trondheim.»

Gruppa har nå 6700 medlemmer.

– De melder hele tiden når vi har billettkontroller. Dette medfører et stort tap for vår kunde AtB. Ikke bare dem, men det store fellesskapet.

Det sier Ola Melbye, områdeleder i Avarn Security.

Han og fire andre vektere er i ferd med å utføre kontroller ved busstoppet på Strindheim.

De er godt synlige i sine gule refleksvester, og kort etter tikker meldingene inn på Facebook.

«5 vektere på Strindheim.»

Selskapets vektere har ansvar for å utføre billettkontroller for AtB, som administrerer kollektivtrafikken i Trondheim.

– I mars har vi kontrollert 11450 passasjerer, og snikprosenten er på over 11 prosent, sier Melbye.

Trend i hele landet

I følge AtB har det vært en markant økning i antall reisende uten gyldig billett under koronapandemien. Dette gjelder ikke bare i Trondheim, men også ellers i landet.

– Dette er alvorlig. Nå har vi snik opp i 12 prosent, det vil si dobbelt så mye som før koronaen.

Det sier Janne Sollie, administrerende direktør i AtB.

Hun synes det er helt uakseptabelt å oppfordre folk til ikke å betale for billetten sin.

– Det betyr at vi taper over 50 millioner kroner i året, noe som kan føre til at vi må ta ned tilbudet. Bussdriften finansieres jo av skattepenger og billettinntekter.

Voldelige kontroller

De som står bak facebook-gruppa skriver i melding til NRK at sniking på bussen ikke var formålet med gruppa.

Bakgrunnen var et dårligere busstilbud og dyre billetter.

– Det som gjorde at jeg opprettet gruppen var forverringen av busstilbudet etter reformen i 2019. Endringene gjorde at mange fikk opptil 1–2 timer lengre reisevei avhengig av tidspunkt og ukedag, skriver administrator av gruppen til NRK.

Administrator ønsker å være anonym da gruppas hensikt er lett å misforstå.

– I tillegg ble det utført flere voldelige kontroller av kontrollører etter at disse ble satt til å kontrollere billettene istedet for sjåførene, ifølge administrator.

Dette blir avvist både av vekterne og ledelsen i AtB.

– Det blir lagt ut mye feilinformasjon om oss kontrollører, som skader vårt omdømme. Vi har ingen anmeldelser mot oss om vold, sier Ola Melbye.

Han får støtte av Janne Sollie, som mener vekterne blir utsatt for sjikane.

– De opplever å bli tatt bilde av, og det oppfordres til å ta til morverge ved kontroller. Vi har fulgt dette tett, og mener det ikke er overdreven matkbruk, sier Sollie.

– Vekterne må være resolutte når folk stikker av og ikke tar ansvar når de blir kontrollert.

Kan gi dårligere tilbud

– Hva kan AtB selv gjøre for å få flere til å betale for bussbilletten?

– Vi driver kampanjer hele tiden, og informerer om hvor enkelt det er å kjøpe billett. Jeg tror mange av de som sniker er avhengig av tilbudet, så håper de forstår at sniking kan føre til at tilbudet blir dårligere, sier Sollie.

Blant passasjerene på Strindheim denne dagen var det tydelig at de fleste gjerne betaler for bussbilletten og ikke har sansen for sladregruppa på Facebook.

– Jeg synes bare det er noe forbanna tull. Det går utover billettprisene. Men nå må jeg løpe om bord i bussen ...