Strømbrudd: Dette har du krav på i kompensasjon

Titusenvis av nordmenn har vært uten strøm under ekstremværet «Ingunn». Varer strømbruddet lenge nok, har de krav på kompensasjon.

Europower har laget en gjennomgang av regelverket for husholdningskunder som mister strømmen:

* Dersom strømmen er borte i 12 timer, har kundene krav på 500 kroner i kompensasjon – såfremt strømbruddet ikke er kundens egen feil.

* Deretter får kundene 40 kroner i timen for hver time strømmen er borte, altså 960 kroner i døgnet.

Det betyr at hvis strømmen for eksempel er borte i fire døgn, slik det har vært flere steder, har kunden krav på 3860 kroner i refusjon.

Til sammenligning var snittregningen til norske husholdninger for en hel måned med strøm i desember på mellom 2400 og 2800 kroner, ifølge Fornybar Norges strømprisindeks.

Det finnes imidlertid noen begrensninger i refusjonsordningen, ifølge Europower.

En kunde ikke kan få utbetalt mer etter strømbrudd enn det som er forventet nettleie for et år. I tillegg får fritidsboliger får kun en firedel av refusjonen til ordinære boliger.

De siste dagene har det vært omfattende strømbrudd flere steder i landet som følge av uværet «Ingunn». I Trøndelag alene var opp mot 25.000 kunder berørt. (©NTB)