– Det er beklagelig, men det har en enkel forklaring. For tiden seiler vi med redusert passasjerkapasitet på grunn av reparasjonsarbeid som utføreres. Dermed kan ikke skipet ta med seg så mange passasjerer som normalt, sier kommunikasjonssjef i Hurtigruten AS, Anne Marit Bjørnflaten til NRK.
Bjørnflaten sier rederiet jobber med å utbedre feilene ved båten så raskt som mulig, og håper de kan ha full kapasitet igjen i løpet av mars.
At skipene er fulle, er en situasjon som oppstår svært sjelden.
– Ja, det skjer nesten ikke. Men som sagt er det litt spesielt med «Nordnorge» akkurat nå. Så for å være sikker på å få billett, anbefaler vi å bestille på forhånd, sier hun.