Mange sørlendinger sliter med å få tilbakebetalt reiseutgifter etter behandling på sykehus, fysioterapeut og rehabilitering.
Sverre Larsen fra Hidra og kona er to av flere sørlendinger som nå har ventet i over to måneder på å få tilbakebetalt reiseutgiftene.
– Vi har noen reiser til Kristiansand og Stavanger til lege, og sendte regning 17. desember 2009. Vi har jo noen kroner i banken, men for dem som legger ut store summer til fly og drosje kan det være vanskelig, sier Larsen.
Flere saker enn forventet
Det er i dag de regionale helseforetakene som er ansvarlig for pasientreiser, etter at de overtok for NAV i september i fjor.
For mer informasjon om den nye ordninga
.Borghild Hammer, som er avdelingsleder for pasientreiser i Helse Sør-Øst, forklarer den lange saksbehandlingstida med en stor økning i antall saker de siste månedene.
– Bare i desember fikk vi inn 94 prosent flere saker enn det vi hadde forventet. Det er en svært uheldig situasjon, som vi beklager sterkt.
– Vi jobber nå med å få ned saksbehandlingstida. Vi har blant annet engasjert 54 ekstra personer i en periode for å få ned denne køen. Vi ønsker at vi skal komme ned på ei ventetid på to-tre uker, sier Hammer.