Det er den største felles anskaffelsen av trygghets- og varslingsteknologi, med alle kommunene i en region. 21 kommuner er med fra starten, mens 9 har opsjon på avtalen.
På responssentralen i Kristiansand forbereder de seg nå på henvendelser fra hele regionen. Her vil mange henvendelser og alarmer besvares.
Døgnbemannet
– Det er enestående at en region har gått sammen om å anskaffe denne type teknologi. Vi er de første som gjør dette i Norge, sier helse- og sosialdirektør i Kristiansand kommune Wenche P. Dehli.
Prosjektet tar i første omgang sikte på å etablere en regional responstjeneste for de kommunene som knytter seg til senteret.
Responssenteret skal drives av Kristiansand kommune og være bemannet 24 timer i døgnet. Bruken av ressurssenteret er ikke koblet direkte mot den nye felles anskaffelsen av teknologi, så kommunene skal selv bestemme om de vil benytte senteret til å besvare anrop og alarmer.
Ny trygghetsteknologi
Eldrebølgen skyller for alvor over oss fra 2020, ifølge Statistisk sentralbyrå (SSB). Da skal den nye trygghetsteknologien være klar.
– Det er snakk om digitale trygghetsalarmer og ulike typer sensorer som fallsensorer, bevegelsessensorer, GPS og sykesignalanlegg til institusjoner, sier prosjektleder i velferdsteknologi Agder, Marit Sindland.
Blir møtt av profesjonelle
Eldre kan fort ramle å slå seg eller få et hjerteinfarkt, da er det viktig at trygghetsalarmen fungerer slik den skal. Når alarmen går på responssenteret vurderes det om hjemmetjenesten eller ambulanse skal rykke ut.
I dag er det ofte hjemmesykepleien som besvarer alarmene.
I noen tilfeller står allerede hjemmesykepleieren med sårstell eller dusjer en pasient, og må da avbryte fordi de må ta imot en trygghetsalarm.
For kommuner som benytter responssenteret vil dette derfor avlaste hjemmesykepleien.
– Med helseutdannet personell skal brukere være trygge på å bli møtt på en profesjonell måte. Vi har visse spørsmål vi stiller for å avdekke om det er hjemmesykepleien som skal rykke ut eller om det er ambulanse, sier Renate Neteland Olstad.