Nødmeldinger forsinkes

– Folk går til naboen, som kanskje snakker bedre norsk, når de skal ringe nødmeldingssentralen. Derfor kan det gå lenger tid før meldingen kommer inn til oss. Jeg har ingen konkrete saker å vise til, men det kan tenkes at det kan ha oppstått farlige situasjoner, sier Gerd Isaksen til NRK Sámi Radio.

Hun er daglig leder for 110-sentralen for Finnmark.

Isaksen mener ansvaret for å sikre den samisktalende befolkningen tjenester på lik linje med den norskspråklige, må ligge hos storsamfunnet.

– Derfor er det naturlig at staten tar ansvaret for at et slikt tilbud etableres for nødmeldingstjenesten, og betaler for samisktalende nødsentraloperatører, sier hun til NRK.

Håper på snarlig løsning

Hun har sendt et brev til Justisdepartementet, Arbeids- og inkluderingsdepartementet. Statsministerens kontor og Sametinget har fått kopi av det.

– Nå håper vi på en snarlig løsning. Slik situasjonen er nå kan vi dessverre ikke si at 110-sentralen har en fullgod løsning for den samisketalende del av befolkningen, sier Isaksen.

Brannsjef Alf Isaksen i Karasjok har tidligere tatt opp problemstillingen, og nå jobber Justisdepartementet med løsninger. Isaksen har pekt på misforståelser mellom den som ringer inn og nødmeldingssentralen.

Lederen for 110-sentralen forteller at særlig den eldre delen av befolkningen snakker samisk, er utsatt.

Hun viser til at det er spesielt samiske stedsnavn som er problematiske å forstå og uttale. Når man er i en nødsituasjon så snakker man og tenker på sitt eget morsmål, som i dette tilfellet er samisk.

Trenger brannfaglige samisktalende

Alarmsentraloperatørene behersker ikke samisk. Disse må ringe opp en av de samiske tolkene, og sette den nødstilte i konferanse med tolken. Dette er ikke en fullverdig løsning, mener lederen for 110-sentralen.

Gerd Isaksen skisserer denne løsningen overfor sentrale myndigheter:

– Vi må ha samisktalende operatører som jobber i turnus inne på 110-sentralen for Finnmark. Disse operatørene må ha brannfaglig utdanning, og i tillegg ha kompetanse i samisk språk.

Denne løsningen innebærer en betydelig økning av kostnadene.

– Det virker urimelig om kommunene i Finnmark skal pålegges slike utgifter, sier daglig leder for 110-sentralen for Finnmark.