For lite kunnskap om kameraovervåkning

Hopp til innhold

Hittil i år har Datatilsynet fått rundt 500 henvendelser fra både privatpersoner, virksomheter og arbeidsgivere som er usikre på hvilke regler som gjelder for overvåkningskamera.

– Noen arbeidsgivere tar kontakt før de setter opp kamera, mens andre lurer på regelverket etter at kamera er installert i bedriften. Ansatte tar også kontakt fordi de reagerer på bruken av kamera på arbeidsplassen sin, sier kommunikasjonsdirektør i Datatilsynet Ove Skåra.

– Erfaringene våre tyder på mye kunnskapsløshet blant folk når det gjelder kameraovervåkning.

– Kan for lite om regelverk

Overvåkningskamera er både lett tilgjengelighet og mulig å håndtere av enhver uten teknisk kunnskap, noe som fører til at kamerautstyr som ikke oppfyller regelverket blir hengt opp, tror Skåra.

Les også: Flere er bekymret for overvåkning

På arbeidsplassen kan arbeidsgivere av ulike grunner ha særskilte behov for å sette opp overvåkningskamera.

Les også: – Sommervikarer blir overvåket av sjefen

Les også: Med sjefens øyne i nakken

– Ofte er grunnen å ivareta de ansatte sin helse og sikkerhet. I en bank må de ansatte for eksempel finne seg i overvåkning, med tanke på fare for ran, ofte er de også glad for dette, sier Skåra.

– Overvåkningen skal ikke være en belastning for de ansatte på noen måte.

– Ville sikre de ansatte

I juli i år fikk Drammen Møbler AS varselbrev fra Datatilsynet om kameraovervåkning som ikke oppfylte tilfredsstillende krav.

Møbelforretningen var i en ombyggingsfase, og da varer og verdier begynte å komme ønsket bedriften å ha tilsyn med aktiviteten på byggeplassen.

Bedriften leide derfor inn et profesjonelt selskap til å henge opp overvåkningskamera. Ett av kameraene viste deler av det som etter hvert har blitt pauserommet. Da brevet fra Datatilsynet kom, ble kameraet straks fjernet.

– Overvåkningskamera skulle sikre de ansatte og verdiene i bygget. Personalrom var aldri vår intensjon å overvåke. Det er viktig for oss å holde alle lover og regler, sier gründer og styreformann for Drammen Møbler AS, Thomas Voldmo, som mener leverandøren kunne opplyst mer om regelverket.

– Meld fra til Datatilsynet

Oppsett av overvåkningskamera skal meldes fra om til Datatilsynet på forhånd, slik at overvåkningen blir offentlig godkjent. Dette slurver mange med, i følge Datatilsynet.

– Alle bør lese veiledning på Datatilsynet sin nettside før man setter opp kamera. Skal ansatte overvåkes, bør man ha en prosess med de ansatte og tillitsvalgt først, opplyser kommunikasjonsdirektør Skåra.

Forhåndsregler kan unngå brudd på personopplysningsloven.

Når er kameraovervåkning tillatt?

Er formålet ivaretakelse av arbeidstakers liv og helse, vil kameraovervåking kunne være tillatt dersom arbeidsplassen ut i fra en konkret vurdering kan sies å ha en særskilt sikkerhetsrisiko. Typisk kan dette være i produksjonsvirksomheter som medfører fare for den enkelte, oljeindustrien og så videre, eller områder med stor fare for ran, slik som banker og postkontor. I enkelte slike situasjoner være tilstrekkelig med overvåking i sanntid, det vil si monitorering uten opptak.

Er formålet å hindre tyveri og hærverk fra utenforstående, vil kameraovervåking også kunne tillates. Dette gjelder likevel bare på områder hvor det foreligger en særskilt risiko for slik kriminalitet. Eksempelvis kan steder hvor større kontantbeløp håndteres kunne overvåkes på dette grunnlaget.

Kameraovervåking for å forhindre svinn og underslag fra ansatte, kan være tillatt dersom det for den konkrete virksomheten foreligger et dokumentert problem eller en konkret fare for svinn eller underslag av en viss størrelse. Ettersom man alltid skal ta i bruk det minst inngripende tiltaket, og kameraovervåking på arbeidsplassen ofte vil oppleves som svært belastende, må arbeidsgiver forsøke å komme problemet til livs på andre måter før kameraovervåkingen innføres.

Kilde: Datatilsynet.no

Kameraovervåkning på arbeidsplassen

Som arbeidsgiver kan du bare overvåke dine ansatte med kamera dersom du har et særskilt behov. Overvåkingen skal ikke være uforholdsmessig belastende for de ansatte.

En overvåking av pauserom vil for eksempel ikke være tillatt. Tiltaket skal drøftes med de ansattes tillitsvalgte, og de ansattes holdning til overvåkingen bør vektlegges. De ansatte må også få informasjon om overvåkingen på forhånd.

Hvis formålet er å ivareta de ansattes helse og sikkerhet, vil overvåkingen normalt være tillatt. Det vil da stilles krav til at arbeidsplassen er vurdert til å ha en spesielt høy sikkerhetsrisiko. Steder der det drives risikofylt produksjon, eller hvor det er store sjanser for ran, slik som banker og postkontor, er typiske eksempler. Dette vil likevel kun gjelde på de konkrete områdene hvor det er en betydelig risiko, slik som steder der kontanter håndteres eller der pengeskap er plassert.

Dersom formålet er å motvirke straffbare handlinger fra de ansatte selv, slik som underslag og svinn, vil overvåkingen kunne tillates hvis det er et tydelig behov. Det vil da stilles krav til at virksomheten har påvist at slik aktivitet foregår, og at underslaget eller svinnet er av et visst omfang.

Kilde: Datatilsynet.no