Norske myndigheter advarte nylig nordmenn mot å reise til Hongkong og Sør-Kina på grunn av den fryktede lungesykdommen SARS.
Fredag 11. april advarte Sosial- og Helsedirektoratet også mot reiser til Beijing på grunn av SARS-epidemien, men flere nordmenn hadde da allerede avbestilt billettene.
Etter loven har man rett til refusjon hos reisebyråene når myndighetene kommer med en advarsel mot å reise til land.
Tusenlapper tapt
Jonas Gahr Støre tar gjerne pengene tilbake, men sier det må være regler for refusjon.
Jonas Gahr Støre, tidligere WHO-direktør hos Gro Harlem Brundtland i Genève, var blant dem som avbestilte Beijing-turen for seg og to barn før advarselen kom. Rundt 15.000 kroner og bonuspoeng er tapt, men han tar gjerne imot pengene fra reisebyrået.
- Jeg fulgte med på nettsidene til Folkehelsa og Verdens helseorganisasjon (WHO). Jeg så advarslene mot å reise til Sør-Kina, men følte jeg måtte avgjøre selv om vi skulle til Beijing. Sist tirsdag avbestilte jeg turen, dagen før avreise, og så kom norske myndigheters advarsel fredag, forteller Jonas Gahr Støre til NRK.
Han mente det var sannsynlig at advarselen også kom til å bli utvidet til å gjelde andre byer i landet, som Beijing.
Har forståelse
- Det er selvfølgelig trist at pengene gikk tapt, men jeg har samtidig forståelse for at det må en myndighetsuttalelse til før man kan kreve pengene tilbake. Hvorvidt norske myndigheter burde ha advart mot Beijing-reiser tidligere, vil jeg ikke kommentere, men Norge har god ekspertise på dette området, så jeg kan leve med det, sier Jonas Gahr Støre.
- Refusjonsrett
Jon-Andreas Lange ved juridisk seksjon i Forbrukerrådet mener Støre og andre som avbestilte turen rett før myndighetenes SARS-advarsel, også bør få pengene refundert.
- Når advarselen kommer bare et par dager etter avbestillingen, bør vedkommende også få igjen pengene. I et slikt tilfelle har man avbestillingsrett, sier Lange.
- Hvor langt tidperspektiv skal man ha i en slik sak?
Reisekonsulent Lise Vaaland Eriksen ved Kinareiser har fått mange spørsmål om SARS den siste tiden. (Foto: Kjetil Berg)
- Det er vanskelig å si. Det er ikke noen rettspraksis på området. Går det en uke eller to, kan det være for lang tid, men her er det snakk om et par dager, og da gjelder advarselen fra myndighetene for den perioden, sier Lange.
- Det er litt tilfeldig hvilken dag myndighetene går ut med sin advarsel. Da bør man se litt stort på det, legger han til.
Populært feriemål
Reisebyrået Kinareiser i Oslo opplyser at det var 250 personer som skulle ha reist til Kina i påsken, og at de får refundert pengene på grunn av myndighetenes advarsel.
Daglig leder Cathrine Løhren sier til NRK at de skal bruke påsken til å tenke gjennom hvordan de skal forholde seg til nordmennene som avbestilte turen rett før advarselen kom.
Hun har vært i kontakt med nordmenn de har sendt til Kina, og de har sagt at de føler seg trygge der de er.
Kvier seg
Nils Jørgen Moen ville ikke reist til Kina i dag. (Foto: Kjetil Berg)
I Norge har salget av munnbind økt i takt med SARS-tilfellene i Asia, og mange kvier seg for ferieturer østover. En av dem er Nils Jørgen Moen i Oslo.
- Jeg var i Bejing en uke i 1995 i forbindelse med jobben, men i dag ville jeg ikke ha reist. Likevel er nok frykten for SARS større enn sykdommen, sier Nils Jørgen Moen.