Kredittilsynet reagerer særlig på meglerforetakenes regnskapsmessige rutiner ved behandling av klientenes penger. Undersøkelsene avdekket blant annet at flere av meglerforetakene ikke kunne dokumentere at de tok
skikkelig vare på kundenes penger. Dersom sikkerhetsmessig og juridisk dokumentasjon ikke er i orden, kan dette føre til økonomisk tap.
Et annet eksempel på en alvorlig svakhet som Kredittilsynet reagerer på, er meglerforetakenes rutiner for innhenting og dokumentasjon av informasjon fra det offentlige om reguleringsplaner. Foretakene er heller ikke flinke nok til å kontrollere om de oppgitte arealene er riktige.
Manglende informasjon om reguleringsplaner og feil areal kan få meget alvorlige konsekvenser for både kjøpere og selgere av boliger.
Wilhelm Mohn Grøstad(foto: Kredittilsynet)
– Vi ilegger ikke noen bøter, men vi gir dem skriftlige pålegg og i alvorlige tilfeller kan vi tilbakekalle bevillingen, sier lederen for seksjon for eiendomsmegling og inkasso i Kredittilsynet, Wilhelm Mohn Grøstad.
Det finnes i dag 1500 eiendomsmeglere i Norge, blant annet 507 meglerforetak, 961 advokater og 77 boligbyggelag. Kredittilsynet mener pålegg til 60 meglere er et lavt tall. Men samtidig innebærer kontrollvirksomheten til tilsynet at bare ett av 25 foretak ble gjenstand
for kontroll i fjor.
Kredittilsynet mottok i fjor ca. 100 klager og enkelthenvendelser fra misfornøyde kunder.
NRK Brennpunkt rettet søkelyset på hva boligkjøpere kan komme ut for når de skal skaffe seg bolig. I programmet "Husets hemmeligheter" avdekker redaksjonen hvordan en rekke viktige opplysninger om boligen ikke kommer frem til kjøperen, noe som får dramatiske følger. For familier som blir rammet av dette, kan resultatet bli økonomisk ruin.
I programmet rettes det kritikk mot en av Norges mest kjente eiendomsmeglere, Gunnar Krogsveen AS.
Ingen av eiendomsmeglerne ble politianmeldt som følge av kontrollene til Kredittilsynet. Dette er ved siden av bevillingsinndragelse den mest drastiske reaksjonsformen fra Kredittilsynet. Det er imidlertid flere år siden tilsynet benyttet seg av slike reaksjoner.
Mohn Grøstad understreker at meglere ikke er byggetekniske eksperter eller fagmenn. Men samtidig er de pliktige til å informere kunden om alt de vet om boligenes tilstand.