Hopp til innhold

Lokker bankkunder med 750 kroner i falsk e-post

Danske Bank klarer ikke å sette en stopper for den falske e-posten, der kunder og andre blir lokket med flere hundre kroner hvis de svarer på en kundeundersøkelse.

Falsk e-post fra Danske Bank

Den falske e-posten (til høyre) ber deg om å klikke på en lenke, hvor du kan få 750 kroner ved å delta på en spørreundersøkelse (til venstre).

Foto: Faksimile fra falsk e-post / NRK

Om noe høres for godt ut til å være sant, så er det nok det. Slik er det i hvert fall med e-posten fra Danske Bank, som fortsatt florerer der ute.

Stian Arnesen, Danske Bank

Stian Arnesen i Danske Bank innrømmer at de sliter med å stoppe svindelforsøkene.

Foto: Danske Bank

«Du har blitt valgt ut av vår kundeservice til å delta i denne unike sjansen. Vi ønsker å tilby den beste servicen blant alle banker, men vi trenger din hjelp.»

Slik starter e-posten. Videre står det skrevet at innsatsen og tiden du bruker blir belønnet med 750 norske kroner som vil settes inn på kontoen din.

– Vi oppdaget denne for et par måneder siden, men det er tydelig at svindlerne ikke gir seg. Vi har fått noen titalls henvendelser fra kunder, og jobber på spreng for å hindre slike svindelforsøk, sier kommunikasjonssjef i Danske Bank Stian Arnesen til NRK.

Les også:

Se nøye på e-posten

Kommunikasjonssjefen ønsker å understreke at banker aldri spør etter personopplysninger per e-post.

– Vi spør kun om konfidensielle opplysninger om bankkonto eller kontonummer innenfor sikkerhetsmurene, altså inne i nettbanken.

Sjekkliste hvis du er i tvil om e-posten er ekte:

  • Banken spør aldri om personopplysninger per e-post, kun i nettbanken.
  • Språket i svindelmailene er ofte ikke korrekt norsk
  • Se nøye på avsenderadressen, ofte uekte

En del av bankhverdagen

Stian Arnesen i Danske Bank sier at de tar svindelforsøkene på alvor.

– Forsøk på svindel av kundene våre har dessverre blitt en del av bankhverdagen. Vi kan stoppe en del, men ikke alt. Kundene skal imidlertid vite at vi gjør alt vi kan for å redusere skadevirkningene.

– Lar folk seg lure lenger?

– De aller fleste forstår at dette er lureri, men det er en grunn til at denne svindeltrafikken ikke stopper. Noen lar seg dessverre lure i en felle.

Flere nyheter fra NRK Vestfold og Telemark