Svenska Dagbladet har fått innsyn i dokumentene som viser at 0,3 prosent av brevene som var utstyrt med sporingschip, forsvant.
Det kan innebære at det dansk-svenske selskapet mistet 5,5 millioner brev.
Chippene var plassert i posten i forbindelse med en kvalitetsundersøkelse i 2016.
Opptil 5,5 millioner
– 5,5 millioner er jo et tak, men forutsatt at denne undersøkelsen er representativ for Postnords totale brevhåndtering, kan det dreie seg om noen millioner brev som har forsvunnet, sier Joakim Levin i Post- och telestyrelsen (PTS).
Opplysningene kommer fra materiale PostNord presenterte for PTS i mars i år.
Det kan være ulike forklaringer på at brevene ikke lenger kan spores, blant annet at sporingschipsen er ødelagt.