I en undersøkelse for Tromsø Næringsforening opplyser 61 prosent av de spurte at de bruker alternativ transport i steden for de nye hurtigbåtene.
– Det er en tillitskrise, sier leder i foreningen, Grete Kristoffersen til NRK.
Årsaken skyldes usikkerhet og dårlige fasiliteter på båten mellom Tromsø og Harstad. Blant annet er mulighetene for å jobbe om bord begrenset, ifølge de som har svart på undersøkelsen.
Undersøkelse er gjort blant næringslivsfolk på Skjervøy, i Tromsø-området, på Finnsnes/Senja og Harstad.
230 av 1200 har svart, en svarprosent på knapt 20 prosent.
Passasjertallene for august viste at passasjerene generelt også svikter hurtigbåtene, skriver iTromsø.
De nye hurtigbåtene har fått mange medieoppslag på grunn av problemer som hull i skroget, motortrøbbel og forsinkelser.