Bakterier på sykehuset «spiste opp halve leggen» til Ole-Morten – står i lang kø for erstatning

Ole-Morten Oddleifsønn Granlund har hinka rundt på krykker i Bodø i mer enn ett år.

Med en ødelagt legg.

De gule stafylokokkene han fikk da han var innlagt på sykehuset gjorde alt mye verre.

Han har gått glipp av jobber og hatt store utgifter til drosjer og medisin.

– Jeg kom haltende på krykker til jobbintervju som krevde at jeg var fysisk aktiv. Da ble det nei.

I juni i fjor søkte han om erstatning fra Norsk pasientskadeerstatning (NPE)

Men hos dem ligger søknaden i kø – mer enn åtte måneder etter at han sendte den inn.

Bodø-mannen er ikke alene om å vente.

1780 saker ligger i kø

Nesten 8000 søkte om pasientskadeerstatning i fjor, det er ei økning på nesten 800 fra året før. Éi av fem saker gjelder ortopedi, som i Ole-Mortens sak.

Mange søknader vitner om at flere kjenner til ordninga.

Akkurat nå ligger 1780 saker i kø, viser nye tall NRK har fått fra NPE.

Det er nemlig flere nordmenn som søker om erstatning etter pasientskader og dermed vokser køen hos NPE.

Nyttårsfesten som endte i brudd

Det nye året, 2023, skulle ønskes velkommen i festlig lag på byen i Bodø.

Ole-Morten er typen som ordner opp og skulle bare gå imellom da noen holdt på å barke sammen utfor utestedet.

Pang sa det i ankelen på venstre fot. Den var knekt.

Det ble ti dager på sykehus og to operasjoner.

• Mange av søknadene NPE har fått inn gjelder vaksine. Fikk du med deg saka om kvinna fra Nordland som ble nektet erstatning etter vaksine? Etter åtte år fikk hun medhold i retten.

Gule stafylokokker

Det ble hovent og danna seg brusk.

De gule stafylokokkene oppsto om lag en måned etter operasjonene.

For Ole-Morten ble det mye ut og inn av ortopedisk avdeling i Bodø – på grunn av infeksjonen.

– Og så var det stadig turer til sykehuset for å ta prøver av bakterieflora i såret,
skifte bandasjer og plaster og alt mulig.

Utover våren gikk det likevel ganske bra.

– Ja, men jeg hinka jo rundt på krykkene mens vi drev og reparerte de stafylokokkene.

Den andre «ulykka»

13 juli var Ole-Morten nesten «friskmeldt» og var begynt å sykle igjen.

Han var på vei hjem og gikk av sykkelen nederst i en bakke.

– Jeg skulle gå opp bakken. Da snubla jeg litt, og skulle ta meg for med venstre fot.

Dermed knakk leggen.

– Akkurat der på leggen hvor de gule stafylokokkene hadde «spist opp halve leggbeinet».

Det ble nye operasjoner, den siste 15. desember. Da tok han ut to skruer som festa ei stang i leggbeinet.

• Kanskje du vil lese om paret i Leirfjord som ble så hardt ramma av feil i helsevesenet?

  Les også Drømmen om å bli mamma brast for Kathrin (35) fordi helsevesenet gjorde feil

  

Føler seg glemt

Like før jul begynte Ole-Morten i jobb på et flyktningmottak i Bodø.

Han har fått med seg at det er kø hos NPE.

– Jeg synes det er en belastning når du ikke vet noe. Du har hatt masse utgifter og økonomisk tap på grunn av dette. Så du lever i så mye usikkerhet.

Ifølge han har det vært stille fra NPE siden i oktober. Da ba han om å få oversendt noen papirer.

Beskjeden han fikk var at han måtte søke på nytt. Noe han gjorde.

– Hva synes du om at det tar så lang tid å få behandla søknaden din?

– Du føler deg litt glemt. Det er akkurat som om ortopedi nedprioriteres. Det tar veldig lang tid og du hører ikke noen ting.

Han spør seg hvorfor NPE ikke kan sette inn flere ressurser for å ta unna køen.

– De burde få litt fart i behandlingstida i hvert fall.

.

NPE: – Full forståelse

Kristin Cordt-Hansen, direktør i Norsk pasientskadeerstatning, sier hun har full forståelse for at ventetida oppleves frustrerende.

– Vi har full forståelse for at Ole-Morten og andre ønsker å få svar på søknaden sin uten at det skal ta for lang tid. Ventetida kan være frustrerende. Vi skjønner at det er tungt å gå og vente på svar.

I 2023 fikk NPE inn 800 flere saker enn i 2022.

Saksbehandlerne har behandla rekordmange søkere.

Vanligvis får de starta behandlinga av søknaden innen fem måneder, forklarer Cordt-Hansen.

– Saksbehandlingstiden har ikke gått opp. Vi jobber vi kontinuerlig med å få ned ventetida. Det er et av våre viktigste mål.

Hun forteller at noen av de 1780 sakene som nå ligger i kø hos NPE er kommet inn de siste ukene.

Og at de som behandler sakene er opptatt av å gjøre det grundig. Alle som har krav på erstatning skal få det, er tanken bak.

Redd for ventetida kan øke

NPE-direktøren forteller at automatisk utsendelse av brev til alle søkere kom på plass i høst.

Der blir det bekrefta at søknaden er mottatt og søkeren får info om ventetid.

– Er det aktuelt å øke bemanninga for å få tatt unna sakene fortere?

– Vi må holde oss til den økonomiske ramma vi får gjennom statsbudsjettet. Den gir dessverre ikke rom for det.

Dermed er det en fare for at ventetida kan komme til å øke i år, medgir hun.

– Hvis antallet saker fortsetter å øke kommer vi nok raskt til et punkt der vi ikke greier å demme opp med bare effektiviseringstiltak. Det er vi redd for, sier direktør Kristin Cordt-Hansen.