Ørjan smiler til skjermen. Snart skal han på ferie, men først må han ha pass. Hilda Charlotte Jæger er fornøyd med bildet. Hun skal sørge for at både det og fingeravtrykket er klart og tydelig.
– Skriv navnet ditt på den lille skjermen, sier hun som tar imot søknader om pass hele dagen. Lista er lang. Den siste bestillingen er klokka 16.10 i dag. De stenger 16.30.
Familien Solberg tok sjansen på å stikke innom, og de måtte vente en liten time på ledig plass ved skranken. Fra neste uke blir det begrenset mulighet til drop-in på politihuset i Skien. Noen kan risikere å måtte gå igjen uten å ha fått søkt om nytt pass.
Få ledige timer
Alle kan bestille time på nettsidene til politiet, men det er ikke sikkert de får time nest uke eller uka deretter. I Skien er det egentlig ingenting ledig før 31. mai. Lill Kristin Nilsen som er leder for nams- og forvaltningsenheten i Telemark sier det er stor pågang i april, mai og juni. Det gjentar seg hvert år.
– Noen avbestiller timen eller dukker ikke opp, så det er mulig å få pass uten en avtale. Hvis jeg skulle ut å reise, hadde jeg ikke tatt sjansen på det.
- Et lite søk på nettet viser at det ikke er ledige timer for pass i Oslo før 14. juni.
- Bergenserne må vente til 30. mai før de kan møte opp hos politiet.
- Stavanger og Sandnes: ledig 13. juni
- Tromsø: ledig 14. juni
- Trondheim: ledig etter 19. juni
- Kristiansand: ledige timer 15. juni
Også lensmannskontorene kan hjelpe til med søknaden.
Den spontane, romantiske turen til Roma kan forbli en drøm. Det tar rundt 10 dager før passet er ferdig etter at søknaden er underskrevet hos politiet. De er ikke vrange, og forsøker å hjelpe den som plutselig oppdager at passet ikke er gyldig. Nødpass er en mulighet, men det er ikke alle land som godkjenner et slikt midlertidig pass.
Er passet gyldig nå?
David har reist med mamma og pappa fra Porsgrunn for å på pass. De har ventet en drøy halvtime. Mamma Lone Ulseth visste ikke at de kunne ha bestilt time, men hun syntes ventetida gikk ganske fort.
– Jeg skal fortelle dette videre til venner og bekjente, lover hun Hilda bak skranken. Det er ikke sikkert andre er like heldige hvis de bare stikker innom.
Timebestilling er et nytt tilbud, og det har kommet for å bli. Til høsten blir det sannsynligvis ikke mulighet for noen å bare droppe innom.
– Sjekk passet når du bestiller en reise. Da slipper du å kanskje tape penger fordi du ikke fikk nytt pass tidsnok, råder Lill Kristin Nilsen.