Hopp til innhold

Skolesystemene med store problemer: For stor pågang

Elever landet rundt sliter med at datasystemene som hjemmeskole krever, er trege eller utilgjengelige. Titusenvis logger på hvert minutt.

It's learning Osloskolen datakræsj for hjemmeskole under koronakrise

STORE PROBLEMER: Itslearning oppfordrer skoler til å fordele innlogging.

Foto: Dag Aasdalen / NRK

Dette er den første uken mange går over til digital læring. Det har skapt store problemer over hele landet.

Utdanningsetaten i Oslo forteller at de har fått rapporter om trege og utilgjengelige systemer. Etaten har ansvar for over 90.000 elever i Osloskolen.

– Alle leverandører og vi jobber på spreng, sier kommunikasjonsrådgiver Kristine Strømmen.

Læringsplattformen Itslearning er ikke nede, men flere skoler har opplevd at det går mye tregere med innlogging.

– Vi var forberedt på det, men vi ser økningen har vært ekstrem. I morgentimene har vi sett ti tusen nye innlogginger hvert tiende minutt, sier Johnny Anderson, kommunikasjonssjef i Itslearning.

Fordel innlogging

Itslearning oppfordrer skoler til å fordele innlogging litt utover dagen. Slik at ikke alle klasser logger inn klokken ni.

– Det ville hjulpet oss veldig, sier Anderson.

Gyldendal har skoleløsningene salaby og multismart. De opplever rekordmange innlogginger og har også store problemer.

– Trafikktrykket er enormt. Vi gjør det vi kan. Alle våre folk jobber med å sikre stabilitet i våre løsninger nå, sier kommunikasjonssjef Hanne-Mari Bennett.

Den digitale læringsplattformen Campus Inkrement har serverutfordringer. Nå prøver de å utvide kapasiteten og ber elever prøve igjen i morgen. Selskapet leverer tjenester til skoleelever over hele landet. Som følge av koronaviruset har de ti ganger så mange brukere enn vanlig.