NRK Meny
Normal

Teletrøbbel for Telenor-kunder

173 abonnenter er uten telefonforbindelse  - og det kan ta lang tid før de får summetonen igjen.

Telefon

Illustrasjonsbilde

Foto: Ill.foto: Linda Haugvaldstad / Scanpix

I over to uker har 173 beboere ved Nordås i Grimstad vært uten telefonforbindelse, på grunn av en defekt telefon- og adsl-kabel.

Telenor tror at problemet ikke vil være løst før tidligst midt i august. - Vi har så langt ikke klart å finne ut det nøyaktige problemet, men vi håper å kunne løse dette snarest mulig, forteller Per Arild Meling, informasjonsansvarlig i Telenor til Agderposten.

I flere uker har Telenor mottatt klager fra abonnenter om manglende forbindelse og støy på telefonlinjen. Flere beboere stiller seg utenforstående til at Telenor driver feilsøking og utbedring på en allerede foreldet kabelledning, fremfor å bytte ut hele kabelnettverket mot et nytt, skriver Agderposten