Halvparten av dem som søker pass gjør det i mai, juni og juli, noe som innebærer lange køer og ventetider på de ulike passkontorene.
Enklere for kunder
Men nå skal de bli lettere for folk som skal ut og reise, forteller seksjonsleder i Follo politidistrikt, Elisabeth Lund.
– Nå har vi innført en elektronisk løsning på internett, så kunder kan bestille time hos oss på forhånd, når de skal søke om pass, sier hun til NRK.
Lund mener det nye systemet vil føre til mer forutsigbarhet for passkunder.
– De skal slippe å vente i lang kø. Det er også selvfølgelig en stor fordel for oss i forhold til bemanning, ressurs og effektivitet.
- Les også: Unngå kø på passkontoret
Først i Norge
Det nye systemet er på plass i dag, og time kan bestilles på politi.no.
– Så fra og med i dag kan man bestille time på nett. Det gjelder både Indre Østfold politistasjon i Askim og Follo politistasjon i Ski, sier Lund.
Follo og Vestfold politidistrikt er først i Norge med timesbestilling på nett. Løsningen er også brukt i Sverige.
– Vi har tatt med oss noen erfaringer derfra som vi nå tilbyr våre kunder, forteller Lund.
- Les også: Slik fornyer du passet
