Hopp til innhold

Kan ikke stole på mobiltelefonene

Sykehusene i landsdelen har satt i gang tiltak for å være sikker på å få tak i helsepersonell. – Om nødvendig holder vi helsepersonell som skulle gått hjem igjen på jobb, sier fagdirektør i Helse Nord, Jan Norum.

Deler av traumeteamet ved Sandnessjøen sykehus

KAN HASTE VELDIG: Helsepersonell må komme raskt til når det for eksempel skjer ei ulykke. Derfor kan ikke sykehusene satse på å nå dem på mobiltelefoner som ikke virker. Her ser du deler av traumeteamet ved Sandnessjøen sykehus. Dette er nøkkelpersonell som det alltid må gå an å få tak i.

Foto: Frank Nygård / NRK

Ved landsdelens sykehus ble det fredag ettermiddag satt i gang flere tiltak.

Kan holde leger tilbake

Fagdirektør Helse Nord, Jan Norum

Fagdirektør i Helse Nord, Jan Norum.

Foto: Pressebilde, Helse Nord

Så lenge mobilsambandet til Telenor ikke er til å stole på må sykehusene ha alternativer. Sykehusene må være sikre på å få tak i en lege i bakvakt.

– Helsepersonell som bor nært sykehuset kan vi nå ved hjelp av "calling", andre via fasttelefon og vi kan også sende drosjer for å hente folk. Det er også aktuelt å holde helsepersonell tilbake på sykehuset for å være på den sikre siden, sier Norum til NRK fredag kveld.

Må ha back up

Det handler om liv og helse og sykehusene i Nord-Norge tar ingen sjanser.

– Så lenge vi har trøbbel med å nå fram på mobiltelefon, må vi ha back up-systemer, slår Norum fast.

Normalisert lørdag

Mobiltrafikken er normalisert, opplyser Telenor lørdag morgen, 18 timer etter at feilen oppsto.

Telenor beklager på det sterkeste de problemer og ulemper feilen har medført kundene.

Telenors medarbeidere klarte å identifisere problemer ved en sentral i Oslo sentrum, forklarer informasjonssjef Knut Sollid til NRK.

Mobiltelefon

VIRKER IKKE: Telenors mobiltelefoner

Foto: Illustrasjonsfoto: Colourbox

Landsdekkende problem

Problemene startet fredag formiddag.

«Vi opplever for tiden landsdekkende problemer med tale i mobilnettet. Vi jobber med å løse dette og beklager alle ulempene det medfører. Vi kommer tilbake med mer informasjon her fortløpende så snart vi vet mer», opplyser selskapet på sin Facebook-side.

Fasttelefoner som normalt

Feilen rammer både telefon og SMS, men data og fastnett er ikke berørt. Omfanget er ukjent, heter det i en driftsmelding.

– Vi har en feil på en applikasjon/server. Vi håper feilen er raskt løst, men tør ikke antyde noe klokkeslett her og nå. Vi jobber på spreng for å løse feilen, skriver dekningsdirektør Bjørn Amundsen i en e-post til NTB.