Hopp til innhold

Klagestorm etter køkaos under ski-VM

Ski-VM i Oslo har mottatt nærmere 800 klager etter kaoset den første helgen under mesterskapet.

Kaos på T-banen

Det var enorme køer på Majorstua T-banestasjon lørdag 26. februar.

Foto: Øzgur Tufan/NRK

Innholdet som skulle vises her støttes dessverre ikke lenger.
Innholdet som skulle vises her støttes dessverre ikke lenger.

Massevis av passasjerer kom for sent til å se Marit Bjørgen ta gull på VMs første lørdag.

Les: Hadde dyre billetter men rakk ikke fram

– Hadde glemt at det var helg

Etter fadesen sa Oslo T-banedrift at de hadde feilberegnet blant annet fordi de hadde glemt at det var helg .

Dermed ble det ikke nok vogner tidlig nok, og folk fikk problemer med å komme seg til Holmenkollen i tide.

Det hjalp heller ikke at de ble møtt av køer også da de kom fram til arenaen.

VM-sjefen gikk ut og beklaget det som hadde skjedd, hun ba folk sende klager dersom de ikke hadde rukket arrangementet. Siden har klagene strømmet inn.

Går gjennom klagene

– Vi har fått inn mellom 700 og 800 klager for lørdag 26. februar og har et uavhengig revisorselskap som går gjennom alle klagene på en ordentlig måte, sier pressesjef i ski-VM, Nina Horn Hinne.

Er dere redde for at dette kan bli et tapssluk for ski-VM?

– Nei, det er vi ikke. Dette tror vi at vi skal håndtere bra. Vi samarbeider med T-banen og både vi og de ønsker å rydde opp i dette, sier Hinne.

Les også: Stappfull VM-bane, men i dag har de kontroll | - Turte ikke annet enn å ta drosje til Holmenkollen i dag

Video Jeg har aldri opplevd noe så dårlig

Se video: Folk var svært misfornøyde med kaoset under den første lørdagen i Kollen.