Halden har de laveste sosialhjelpssatsene i landet.
En enslig person får 4.000 kroner til livsopphold. Støtten har kun økt med 148 kroner på 21 år. Den veiledende satsen er 5.600 kroner.
Halden ligger 30 prosent under veiledende satser, og 50 prosent under for ungdommer som ikke er i aktivitet.
Nå har Fylkesmannen i Østfold hatt tilsyn med NAV Halden.
– Vi fant at det er fare for at det blir gjort feil systematisk. Risikoen for at folk skal få for lite hjelp eller feil hjelp er så stor at NAV i Halden må rette på dette, sier revisjonsleder Nina Westby Evensen.
- Les også: Nav Halden gir for dårlig hjelp
Ønsker seg høyere satser til jul
Fylkesmannen peker på flere forhold som gjør det vanskelig både å være bruker av NAV, og å gi brukerne riktig hjelp.
Opplæringen av nyansatte som er omplassert fra andre stillinger i kommunen er mangelfull, rutinene og veiledningen er mangelfulle, og satsene til støtte for livsopphold er vesentlig lavere enn anbefalt.
NAV-leder Astrid Nordstrand tar kritikken til etterretning.
– Hvis rutinene våre ikke er gode nok, så skal gå gjennom dem på nytt, men hovedproblemet er de lave sosialhjelpssatsene. Fordi folk får for så lite i grunnstønad, må vi hele tiden fatte nye vedtak om ekstra støtte, og det bruker vi mye tid og ressurser på, sier Nordstrand.
Hun har ett ønske for NAV-kontoret:
– Jeg ønsker meg veiledende satser til jul! Da slipper vi å gi tilleggsytelser hele tiden, og kan også få tid til å gi brukerne oppfølging og hjelp, sier Nordstrand.
Ingen endring nå
Ordfører i Halden Thor Edquist, avviser ønsket kontant:
– I den økonomiske situasjonen Halden er, så har vi ikke mulighet til å øke utgiftene til noe som helst, sier ordføreren.