Etter at Østfold kollektivtrafikk innførte et bøtesystem for bussforsinkelser i hele fylket i sommer har Nettbuss fått en saftig smell på lommeboken.
Nesten alle gebyrene har kommet etter forsinkelser i Sarpsborg og Fredrikstad.
– Det blir gjort en del unødvendige feil som burde være enkle å rette opp uten for store kostnader for selskapet, sier markedssjef i Østfold kollektivtrafikk, Kjetil Gaulen, til NRK.
– Håper de lærer av det
Gebyrene for Nettbuss er tatt ut fra august og september.
Det er fortsatt uklart hvor store regningene blir fra juli, på grunn av uklarheter om bøtesystemet.
– Dette er reaksjoner som kommer fordi vi ikke har gjort jobben vår godt nok. Men vi har gått gjennom rutinene våre og ser allerede forbedringer, sier Knut Willy Pedersen, fungerende regiondirektør for Nettbuss i Østfold.
Linda Nilsen og Kristine Bergli tar bussen ofte. De har blitt vant til forsinkede busser, og ønsker derfor gebyrene velkommen.
– Vi får håpe de lærer av det, konstaterer de.