Brukte handikap-parkering som utstillingsplass

Bak utstillingen av sommerens blomsterpotter og putekasser på Europris Juvik på Askøy utenfor Bergen kunne man så vidt skimte det blå handikap-parkeringsskiltet.

Hele plassen var blokkert av sommerens utstillingsvarer.

– Jeg føler meg diskriminert. Signalet jeg får er at den parkeringen som er reservert til meg, den bryr de seg ikke om. De vil ikke ha meg på besøk en gang, sier Renate Langøen.

Hun er en av mange kunder som trenger å benytte de bredere parkeringsplassene for å komme til i butikken.

Årsakene kan for eksempel være at en bruker heis for å få ut rullestolen, eller at en har så dårlig gangfunksjon at en trenger å parkere nært døren.

Utbredt problem

Blokkeringen av handikap-parkeringer er et omfattende problem på tvers av mange butikkjeder, ifølge Norges Handikapforbund.

– Det er ofte brøytet snø om vinteren og teltutstillinger med sommervarer om sommeren, forteller regionleder Guri Anne Egge.

Også containere, valgboder og smultringboder plasseres på parkeringsplassene. For mange betyr det at de må snu og kjøre derfra, tomhendt.

– Det er overraskende typisk. Jeg har sett bilder av dette fra hele verden, forteller Egge.

En av de mest brukte bilene blant rullestolbrukere er seks meter lang. Noen har heis på siden, og andre har heis bak. Flere hjelpemidler skal inn og ut. Det gjør at vanlige parkeringsplasser ikke er mulig å benytte.

– Det er bare et av mange problem vi har, men det er en av de små tingene som kan gjøre en dag veldig utfordrende.

I sommersesongen er okkuperingen av parkeringsplassene et økende problem på grunn av sommervarene, ifølge Egge.

I fjor måtte hun snu fra et butikkbesøk på grunn av et sommertelt med hageplanter dekket alle handikapplassene.

– Jeg er rullestolbruker, og det er ingen fare for at det går over. Handicapplassene er der ikke på gøy, men av en god grunn. Vi ønsker at de skal bli respektert.

– Skal ikke gjenta seg

Distriktssjef i Europris, Jon Ruud, forteller at utstillingsvarene ble tatt bort med en gang han ble varslet.

– Her har det skjedd en menneskelig feil, som vi har rettet opp i med en gang. Vi har tatt en gjennomgang av våre rutiner i flere butikker. Dette skal ikke gjenta seg.

Han beklager hendelsen, og forteller at handikapplassene på Europris Juvik nå er ledige for parkering og tydeligere merket.

– Kunder har fortalt at de ikke føler seg velkommen til butikken. Hva vil du si til dem?

– Alle er mer enn hjertelig velkommen i våre butikker. Vi tar disse tilbakemeldingene på alvor, og skal sørge for at ingen kunder får denne opplevelsen en gang til.