Ifølge HP skal feilen ha rammet mer enn 460 av deres bærbare modeller.
Det skjulte programmet, som ble forhåndsinstallert på datamaskinene, kan registrere enhver bokstav som blir tastet inn på tastaturet, skriver BBC.
HP har lagt ut informasjon til sine kunder om en oppdatering, som skal fjerne programmet som registrerer alt som blir skrevet ved bruk av tastaturet.
Skulle forhindre feil
Blant modellene som hadde programmet innebygd var: EliteBook, ProBook, Pavilion og Envy ranges og flere helt tilbake til 2012.
Programmet skulle ifølge HP opprinnelig brukes til å avdekke feil, og skulle i utgangspunktet være avskrudd.
I ytterste konsekvens kan programmet utnyttes av datakyndige som har tilgang til den bærbare maskinen til å finne ut hva som er skrevet ned fra tastaturet.
Ifølge HP har ikke selskapet hatt tilgang til informasjon på kundenes datamaskin.
