I en pressemelding som kommuneledelsen sendte ut tirsdag ettermiddag heter det at det jobbes kontinuerlig med å løse problemene, men det er vanskelig å forutsi nøyaktig når systemet er oppe og i stabil drift.
Direkte nummer til de fleste bo- og omsorgsinstitusjonene er ikke berørt av problemene. I pressemeldingen minnes det også om at de ansattes mobiltelefonnummer finnes på kommunens hjemmesider på internett.
Og endelig blir det fra onsdag morgen, dersom telefonproblemene ikke er løst da, opprettet tre telefonnummer for publikum, det er mobiltelefoner som blir betjent av kommunenskommunale sentralbordet. Disse telefonnumrene er:
941 57 010
941 57 615
941 57 715
Arendal kommunes telefonsystem sluttet å virke i helgen, da kommunen skulle teste om den avbrudssfrie strømforsyningen fungerte.