Store problemer med bestilling av flybilletter

Det var mandag ettermiddag full stans i billettbestillingssystemene for flyreiser for en rekke flyselskaper.

Bookingssytemer ligger nede

Billettproblemene rammer blant annet Norwegian og Sas her til lands.

Foto: Skjermdump

Både Norwegian og Sas melder om problemer med sine bestillingssystemer.

Ifølge kommunikasjonssjef i Sas Knut Morten Johansen ligger problemene i bestillingssystemet Amadeus som blant annet brukes av Sas, Norwegian og Lufthansa.

– Problemene har vær der siden klokka 15 i ettermiddag. Det har ført til at alle flyselskaper, reisebyråer og bestillingstjenester på nett ikke har kunnet foreta bestillinger, sier Johansen til NRK.no.

Også KLM melder på sine nettsider at det for øyeblikket ikke lar seg gjøre å bestille flyreiser.

Først ved 20-tiden opplyser Amadeus på sin blogg at systemene er oppe igjen. Enkelte reisebyråer kan fortsatt oppleve problemer, skriver selskapet.

Rammer ikke flytrafikken

– Vi har opplevd problemer med Amadeus tidligere også, men ikke over en så lang periode. Dette rammer veldig mange passasjerer, fordi det skjer så mange bestillinger hvert minutt, sier Johansen.

Problemene i billettsystemet rammer kun reisebestilling, men får ingen konsekvenser for den øvrige flytrafikken.

Norwegian ber sine kunder om å logge seg inn på nettsidene i morgen og sjekke om reisebestillingen er gjennomført.

Beklager problemene

Ved Amadeus hovedkontor i Madrid får NRK opplest følgende uttalelse via telefon:

«Amadeus kan bekrefte at noen flyselskaper opplever problemer med våre systemer. Vi beklager alle forsinkelser og vansker som dette medfører. Vi jobber for fullt med å undersøke disse problemene»

SISTE NYTT

Siste meldinger