Hvert år når snøen slipper taket, og hus og hage trenger vårpuss, ringer det gjerne på døra. En hyggelig maler eller taktekker tilbyr sine tjenester. Men når jobben er gjort og problemene dukker opp, er håndverkeren forsvunnet.
– En klassiker er de hyggelige britene som går rundt og tilbyr deg asfaltering av oppkjørselen. De er kjent fra flere deler av Norge, og er nærmest for et vårtegn å regne.
Det sier regiondirektør Undis Scheslien ved Forbrukerrådet i Hedmark, Oppland og Romerike.
– Ikke betal på forhånd
Nå advarer Forbrukerrådet folk mot håndverkere som ringer på døra og tilbyr sine tjenester.
De vil som regel ha betalt på forhånd. De gjør kanskje jobben som de skal. Men hvis du oppdager feil i etterkant, er de som sunket i jorden. Er du enda mer uheldig, møter du rene svindlere, som ikke gjør noe annet enn å lure til seg pengene dine.
– Man bør tenke seg godt om før man slår til når håndverkere banker på døra. Ikke la deg presse. Sjekk andre håndverkere på internett og be om referanser, sier Scheslien.
Men husk at det kan være svigerinnen til håndverkeren som er referansen du får snakke med!
Dette må du passe på:
- Sjekk på nettet om firmaet eller håndverkeren er registrert i handlehvitt.no eller oppført i enhetsregisteret i Brønnøysund. Finner du ikke noe informasjon der, bør du styre unna.
- Sjekk i markedet og se om andre håndverkere kan gjøre den samme jobben til en bedre pris. Du kan bruke et nettbasert anbudstorg, eller ta en ringerunde til lokale håndverkere, sier Undis Scheslien.
- Lag en skriftlig kontrakt. Få med alt som er viktig for deg i kontrakten; hva som skal utføres, hvordan det skal skje, når det skal være ferdig, hvor mye det skal koste og når du skal betale. Det bør også komme fram om det er gitt en fast pris, eller om det er et overslag.
- Husk å betale over bank. For det første får du en kvittering for arbeidet, men du slipper også å havne i fengsel fordi håndverkeren ikke betaler moms. Håndverkstjenester over 10.000 kroner skal betales gjennom bank for å forhindre svart arbeid.
- Husk at du har 14 dagers angrerett, etter at du har fått angrerettskjema og alle opplysninger om tjenesten du har bestilt.
Hvis uhellet er ute
Det er mange måter å bli lurt på. Og håndverkerne opptrer ofte både høflig og profesjonelt. Men når de ringer på døra di, er det altså grunn til å være på vakt.
Hvis du likevel handler og det går galt, kan du kontakte Forbrukerrådet for å få hjelp.
Les mer på Forbrukerrådet sine nettsider: www.forbrukerrådet.no/
