Forbrukerrådet i Buskerud, Vestfold og Telemark har mottatt rekordmange klager i løpet av 2014.
Øverst på lista over firmaer de har fått flest henvendelser om ligger det lille helsekostfirmaet Uno Life i Drammen, som solgte slankepiller inntil de slo seg konkurs i januar. De fikk over 6000 klager.
- Les også: Uno Life tapte i Markedsrådet
Mange klager på bil
I Vestfold er det bilhandel som troner øverst på klagestatistikken. Forbrukerrådet mottok 460 klager på bilkjøp i fjor.
– Og det er bilkjøp, møbler/sko/sportsutstyr samt slankeprodukter som er de tre varegruppene som er tre på topp.
Det sier Jo Inge Bjørntvedt som er regiondirektør for Forbrukerrådet i Buskerud, Telemark og Vestfold. Bjørntvedt sier at særlig klager på slankeprodukter har skutt i været.
– Dette var tilbud der folk ble lurt inn i abonnementsordninger som det var vanskelig å komme seg ut av.
Telemarkingene ivrigst
Forbrukerne kontaktet Forbrukerrådet om over 12 000 firmaer i 2014, og som vanlig er det telemarkingene som topper listen over dem som oftest kontakter Forbrukerrådet. I fjor fikk Forbrukerrådet nesten 24 henvendelser på 1000 innbyggere.
– Det er særlig folk fra Grenlands-regionen som tar kontakt. Man kan si og tenke mye om hvorfor det er slik, men telemarkingene er i alle fall opptatt av å ivareta rettighetene sine, sier Bjørntvedt.
45 prosent av dem som tar kontakt med Forbrukerrådet står i en konflikt med selger, mens 42 prosent ber om råd før de tar kontakt med selgere.
