Hopp til innhold
Smarttelefon
Foto: Lee Jin-man / Ap

Netcom-trøbbel

Oppsummert

Et kabelbrudd fredag ettermiddag fører til at mange Netcom-kunder i utlandet vil ha problemer med å ringe og sende sms. Dette gjelder også kunder som ringer utenlands, men ikke for dem som ringer innenlands. NetCom jobber med å løse problemet.

  • NetCom beklagar mobiltrøbbel

    NetCom beklagar overfor sine kundar at dei har opplevd prolem med mobiltrafikken i utlandet, seier kommunikasjonsdirektør Severin Roald.

  • Tilnærma normal trafikk

    NetCom seier dei no har tilnærma normal trafikk til og frå utlandet, men at nokre kan oppleve forsenkingar på SMS. I går hadde fleire tusen mobilkundar som brukar NetCom sitt nettverk i utlandet problem med å ringe og sende SMS.

  • Fortsatt uten dekning i utlandet

    – Vi forsøker å løse problemet så fort som mulig, og beklager på det sterkeste ulempene dette medfører for våre kunder, skriver Netcom. Det er usikkert hvor mange abonnenter som er berørt av kabelbruddet.

  • Brudd på Netcoms utenlandskabel

    På grunn av et brudd på en kabel kan mange Netcom-kunder i utlandet oppleve problemer med å ringe og sende sms. Problemene gjelder også kunder som ringer utenlands, men ikke for dem som ringer i Norge . – Vi jobber på spreng for å utbedre feilen, men vi vet ikke hvor lang tid det vil ta, sier kommunikasjonsdirektør Severin Roald til NRK.

Nyhetstips 03030

Er du der det skjer eller vet noe vi burde vite? Ta kontakt på 915 03030 eller 03030@nrk.no