Nå har styret sendt et brev til fylkesordføreren i Aust-Agder der de uttrykker bekymring.
– Vi synes det er veldig viktig at bussjåførene har et godt humør, med tanke på at det er mange av bussene som ikke holder tida.
– Hvis man skal rekke en annen buss så må man gå og snakke med bussjåføren om han kan holde igjen bussen. Det er ikke alltid det er så lett, for de har ikke alltid så godt humør, sier Amalie Kollstrand som sitter i ungdomsstyret.
I brevet til fylkesordføreren står det blant annet at det er stor forskjell på service og humør blant bussjåførene.
Får gode tilbakemeldinger
Administrerende direktør i Nettbuss Sør, Ole Engebret Haugen.
Administrerende direktør i Nettbuss Sør, Ole Engebret Haugen, kjenner seg ikke igjen i at sjåførene hans er sure og vanskelige.
– Vi beklager hvis noen oppfatter oss sånn, men det rimer ikke helt med de målingene som vi foretar ute blant kundene våre.
– Nå måler vi kundetilfredshet på veldig mange av våre busser og en av tingene vi skårer absolutt best på i tilbakemelding fra kundene, er at sjåførene våre er både serviceinnstilte og dyktige i jobben sin, sier Haugen.
