Det fastslår Fylkesmannen i Østfold i en rapport.
Svikter
Kommunesjefen i Sarpsborg forklarer at det er på typiske hjemmehjelpstjenester de svikter.
- Det er snakk om opplæring i forhold til dagliglivets gjøremål, for eksempel det å holde hus og leilighet i orden. Og rene hjemmehjelpsfunksjoner som er vanskelig tilgjengelige for dem, sier kommunesjef i Sarpsborg, Kirsti Skaug.
Satt i gang tiltak
Kommunen har allerede satt i gang tiltak som skal gjøre situasjonen bedre, slik at tjenestene folk har krav på skal bli mer tilgjengelige.
- Det vi gjør er å sette i gang et helt nytt prosjekt, som heter "rus, psykiatri og bostedsløse". Prosjektet tar for seg den gruppen som fylkesmannen sier noe om i sin rapport, sier hun.
Kritikk for støttekontakt-ordning
I tillegg har kommunen fått kritikk for at det er vanskelig å få en støttekontakt, noe som det er vedtatt at man har krav på. Nå ser kommunen på alternative måter å løse dette på.
- Støttekontakter har tidligere vært en til en kontakt, men nå ser vi på muligheter der vi kan ha en såkalt gruppestøttekontakt, der flere er sammen, sier hun.
- Synes fylkesmannen dette er tilstrekkelig for å rette opp i avvikene?
- Det må fylkesmannen svare på selv, men jeg ville bli forundra hvis dem var enige i det.