I busser ble de kjørt ut til flyvraket på Linate-flyplassen i Milano. Mange hadde med seg blomster som ble lagt ned på ulykkesstedet.
Den svenske presten Kenneth Landelius var med de pårørende. Han har jobbet med sorgbearbeiding blant annet i forbindelse med Måbudal-ulykken i Norge og Estonia-forliset. Han er nå tilknyttet SAS' kriseteam.
Landelius sier at de fleste pårørende ønsker å se både ulykkesstedet og sine avdøde på bårehuset. Mange har vanskelig for å forstå at det virkelig har skjedd. Besøket på bårehuset gir visshet. For mange oppleves besøket på ulykkesstedet som en sorgbefrielse. De føler at de har gjort sitt, de kan si til seg selv at jeg var der, sier han.
Minnestund
Minnestunden omfattet tekstlesning, salmesang og bønn. Den norske studentpresten Hanna Hagen holdt tale, og en svensk og en dansk prest leste tekster. Minnestunden ble avsluttet med salmen Nærmere deg min Gud på de tre skandinaviske språk, og ed Fader Vår. Lørdag holdes minnestund for alle pårørende etter ulykken i il Duomo-katedralen i Milano.