Telenor sine abonnenter i Gryllefjord og Torsken har siden tirsdag vært uten telefondekning.
Natt til onsdag førte dette til problemer da en syk person ikke fikk kontakt med ambulansen.
Ekstra beredskapsordning
– Brannvesenet måtte komme til unnsetning, og via sykehjemmet ble ambulansen varsla. Heldigvis gikk det bra denne gangen, forteller teknisk sjef i Torsken, Bjørn Lauransen.
Kommunen har i likhet med andre kommuner ei ordning som heter "Mens vi venter på ambulansen". Den fungerer slik at noen frivillige personer i brannvesenet har fått utvidet førstehjelpsopplæring og kan bruke hjertestarter, forteller Lauransen.
– I den siste tida har vi hatt flere utrykninger gjennom denne ordninga, sier han.
Sårbart mobilnett
– Årsaken til at folk i Torsken og Gryllefjord ikke har mobildekning er at vi har hatt et brudd på en fiberkabel i et luftstrekk. Det dårlig været har også gjort nettet utstabilt. Vi har nå en montør på veg til Gryllefjord, som skal reparere feilen. Det sier informasjonssjef Knut Sollid i Telenor.
Han regner med at feilen skal være utbedret i løpet av ettermiddagen. Godt og vel 30 fasttelefonknder er berørt. I tillegg er to mobilbasestasjoner i Gryllefjord og nærområdet nede.
– Det er svært beklagelig at folk ikke har fått tak i ambulansen, og vi håper at det har gått bra tilslutt, sier han.
Han avviser at dårlige utstyrsløsninger har bidratt til bruddet, men sier det kraftige uværet har skylda.
– Kan det være en ide å legge disse kablene i bakken i de mest værutsatte områdene?
– Ja helt klart. Årsaken til at disse kablene henger i luft og ikke går i bakken er kostnader, sier Sollid.
Det er kun Telenor sin abonnenter som er berørt.
Flere brudd
Sist helg var folk i flere kommuner i Troms uten mobilnett på at et stort strømbrudd. Dette gjaldt både kunder hos Netcom og Telenor.
Kommunene Berg, Torsken, Lenvik, Målselv og Balsfjord var berørt.
En av årsakene var at basestasjonene mistet strømforsyning, og batteriene som skal forsyne stasjonene har begrensent kapasitet.
- Les også: Strømbrudd på Senja
- Les også: Mener Telenor har livsfarlig mobildekning i nord
